NTT DATA soutient les clients du secteur de la santé et des sciences de la vie (HCLS) depuis plus de 50 ans. Nous traitons plus de 100 millions de réclamations par an, obtenant un taux de ponctualité de 99 % et une précision de plus de 99 %.
Nous complétons les systèmes existants par des solutions numériques de pointe, l'automatisation robotique et une bibliothèque complète de règles commerciales afin d'améliorer la qualité du traitement et la productivité. Nous avons un impact positif sur l'activité, nous augmentons l'efficacité, nous atténuons les pénalités, nous augmentons les notes, nous réduisons les coûts administratifs et nous améliorons l'expérience des membres et des prestataires.
Aujourd'hui, les régimes de santé ne se limitent plus au traitement traditionnel des réclamations, aux inscriptions et à l'exactitude des paiements. Nous vous aidons à gérer les attentes accrues des membres, la concurrence sur les coûts, la conformité réglementaire et les pénuries de main-d'œuvre. Découvrez comment nos nouvelles solutions centrées sur le patient et axées sur les résultats aident à maintenir la rentabilité.
25— 50 %
réduction des coûts par la mise en œuvre de projets d'automatisation
< 1 an
pour rentabiliser votre investissement dans l'automatisation
24x7
service par des robots permettant un délai d’exécution plus rapide
~ 80 %
réduction du temps de cycle par rapport au traitement manuel
Nos services
Développement et configuration de produits de santé
Nous aidons les contribuables de soins de santé à développer et à mettre en œuvre des produits et des services de santé innovants pour répondre à l'évolution des demandes du marché.
Engagement des membres
Nous fournissons des plateformes et des stratégies numériques pour améliorer l'engagement des membres, en offrant des expériences personnalisées, intuitives et accessibles pour améliorer la satisfaction et la fidélité des membres.
Gestion du réseau de soins de santé
Nous aidons les payeurs de soins de santé à gérer efficacement leurs réseaux de fournisseurs, en fournissant un accès optimal à des soins de qualité tout en contrôlant les coûts et en améliorant la performance du réseau.
Gestion de la fraude et des risques
Nous proposons des solutions complètes de détection des fraudes et de gestion des risques des contribuables de soins de santé. Cela permet d'atténuer les pertes financières et de se prémunir contre les activités frauduleuses.
Gestion des réclamations
Nous simplifions et automatisons le processus de gestion des demandes pour les payeurs de soins de santé, en améliorant la précision, l'efficacité et la conformité tout en réduisant les charges administratives.
Risque et conformité
Nous aidons les payeurs de soins de santé à naviguer dans les exigences réglementaires complexes et les normes de conformité, en fournissant des conseils stratégiques et des solutions pour l'adhésion et l'atténuation des risques.
Services d'audit
Nous proposons une approche plus intelligente de l'audit avec un modèle en tant que service qui peut transformer les processus qualité et répondre aux exigences de conformité grâce à un programme sur mesure et évolutif.
Intégrité des paiements
Nous traitons les paiements avec précision en temps quasi réel en exploitant l'intelligence de nouvelle génération et l'analyse avancée grâce à notre gestionnaire des coûts médicaux (MCM).
Facturation et inscription
Nous traitons les inscriptions provenant des échanges étatiques, fédéraux et privés, pour une inscription précise et efficace. Nous assurons la facturation, le recouvrement des paiements et le traitement des remises de primes pour une reconnaissance précise des revenus et une gestion des créances.
Nos points forts
-
Échelle
Nous possédons plus de 5 000 robots en production, plus de 40 outils de productivité, plus de 90 déploiements RPAaaS, plus de 4 000 membres d'équipe qualifiés.
-
Investissement
Dépensé 3,6 milliards de dollars par an en recherche et développement, y compris en intelligence cognitive et en IA.
-
Présence
Laboratoires robotiques dédiés en Inde, en Europe et aux États-Unis
-
Partenariat
Partenariats stratégiques mondiaux avec les principaux fournisseurs d'automatisation intelligente.
-
clients
Servir 85 % des entreprises fortune 500.
Faites un examen de votre modèle de vérification!
Posez-vous ces questions pour déterminer si un modèle d’audit en tant que service peut réduire les coûts opérationnels et les maux de tête pour votre régime de soins de santé ou TPA.