Services bancaires et financiers

Il est temps pour les banques de tout repenser. Les attentes des clients changent, et les concurrents numériques dépassent facilement les banques traditionnelles. Les nouveaux besoins des clients étant le facteur le plus influent dans la numérisation des banques, les modèles d'entreprise centrés sur le client sont plus performants que ceux axés sur les produits, et les clients privilégient les expériences aux caractéristiques des produits. De plus, les technologies financières perturbent les banques traditionnelles et érodent leurs revenus, tandis que les banques traditionnelles s'associent aux technologies financières et aux entreprises en démarrage. Profitez de notre expérience approfondie de l'industrie afin de fournir les idées, les solutions et les résultats dont vous avez besoin.

Nous vous aidons à passer des services bancaires 4.0 (l'écosystème Open X) aux services bancaires 4˟, où l'échange et la monétisation des données créent une expérience client supérieure. Ce nouveau modèle vous aide à personnaliser le parcours client à l'aide de modèles prédictifs et à offrir des expériences hyper-personnalisées. Les banques et les institutions financières qui parviennent à répondre à ces tendances bénéficient d'avantages considérables, notamment l'amélioration de l'expérience client, la gestion des risques, la réduction des coûts d'exploitation, et la vérification ultérieure. Nous pouvons vous aider à préparer votre organisation à l'avenir des services bancaires.