Concentrez-vous sur des modèles intégrés et centrés sur le client qui priorisent le numérique

Des changements importants remodèlent le secteur des services bancaires et financiers dans un portrait post-2020. Le défi le plus urgent est la demande de modèles centrés sur le client plutôt que ceux axés sur le marché. Les attentes et les comportements des clients ont dépassé les forces du marché en tant que facteur le plus influent dans la numérisation des banques. Ensuite, les institutions financières ont besoin d'une vue client intégrée pour remplacer celle des produits par silos actuelle. De nos jours, les clients attendent des services bancaires qu'ils soient intégrés de manière invisible dans leur vie quotidienne et qu'ils offrent un engagement ultra personnalisé, une expérience transparente, rapide et sécuritaire.

Les clients sont fidèles aux expériences supérieures et changeront pour l'institution financière qui répond le mieux à leurs exigences. Notre équipe d'experts dans le domaine vous aide à élaborer, gérer et mettre en œuvre un modèle d'entreprise centré sur le client qui vous permettra d'offrir de meilleures expériences, de moderniser les opérations, de réduire les coûts et de favoriser rétention et fidélité. Nous travaillons avec nos clients pour développer une feuille de route ciblée et axée sur le client, afin qu'ils soient compétitifs dans la nouvelle ère du secteur bancaire. Commençons la conversation.

Diminuez les coûts et améliorez
l'efficacité

Notre approche inclut un écosystème d'expérience client connecté numériquement,
le lancement d'un nouveau produit ou d'une nouvelle plateforme, un modèle d'exploitation moderne plus intelligent avec capacité numérique, les données de monétisation, de même qu'
une assistance à la production et aux opérations pilotées par une IA avancée.

Nos services

Services-conseils en modernisation bancaire

Adaptez-vous rapidement aux évolutions du marché en mettant à jour les systèmes lents et en exploitant les règles administratives riches intégrées aux plateformes modernes.

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Services-conseils en matière de cartes et paiements

Lancez des paiements sans contact, à facteur de forme indépendant, qui réduisent les frictions, assurent la sécurité, dépassent les attentes des clients et sont conformes aux réglementations.

Services-conseils en matière de prêts

Profitez d'un avantage concurrentiel avec des prêts de détail et de gros bien établis en utilisant notre expérience approfondie du domaine, nos partenariats de produits et notre écosystème de technologie financière.

Fusions, acquisitions et consultation en matière de désinvestissement

Identifiez les bons partenaires et créez des processus de fusion et d'acquisition qui conduisent à des unions corporatives réussies.

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Consultation en gestion de risques et conformité

Protégez la rentabilité, les clients et la réputation de votre marque grâce à l'identification des risques, aux stratégies antifraude, à la modernisation des systèmes et processus, et à la conformité des réglementations.

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Consultation en matière de gestion du patrimoine

Améliorez le bien-être financier et protégez la solvabilité grâce à une stratégie complète de gestion du patrimoine conçue par nos experts du domaine.

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