Avoir des renseignements fiables et accessibles dans toute votre organisation vous aide à mieux gérer les incertitudes et à créer des possibilités incroyables avec vos clients, vos employés et vos partenaires.

Il est essentiel d'être guidé par les données pour prendre des décisions perspicaces en temps réel et agir automatiquement pour accélérer la mise sur le marché, réduire les coûts et soutenir une croissance durable. Se concentrer sur ces cinq domaines peut aider votre organisation à libérer la puissance de vos données et à devenir une entreprise pilotée par les données :

  • Accélérez les informations commerciales pour la prise de décision
  • Syndiquer les données dans toute l'entreprise
  • Tirer parti de la gouvernance pour garantir la confiance dans les données
  • Optimiser les actions avec le partenariat homme-machine
  • Atteindre l'excellence des données grâce à la culture et aux opérations

Accélérez les perspectives commerciales

Les données ont un impact sur les résultats. En fait, les données des clients, des citoyens et des patients sont apparues comme le générateur de valeur n° 1 selon notre récent rapport de recherche, Innovation Index. Mais moins de la moitié de ces organisations ont déclaré qu'elles étaient pleinement confiantes de l'utiliser pour la prise de décision. Les organisations sont riches en données, mais pauvres en informations. La plupart d'entre eux ont du mal à mettre des renseignements exploitables à la disposition de leurs utilisateurs professionnels de manière efficace et efficiente. Qu'il s'agisse du coût élevé de la technologie, des outils et des processus complexes, du manque de compétences ou des obstacles à la découverte des données, la difficulté est réelle.

Cependant, en exploitant tous les points de données pertinents pour garantir l'exactitude et la traçabilité, les organisations peuvent accélérer la prise de décision. En veillant à ce que les données soient intégrées et traitées rapidement pour obtenir des renseignements pertinents, ils peuvent donner aux travailleurs de première ligne des informations leur permettant de prendre des décisions éclairées et plus rapides, en permettant la personnalisation pour améliorer l'expérience des clients, par exemple, ou l'automatisation de certaines tâches pour améliorer les processus d'entreprise. Grâce à l'analyse des données, les entreprises peuvent passer d'informations incohérentes à des informations commerciales qui génèrent une véritable valeur ajoutée.

La valeur des informations issues de l'analyse des données pour votre organisation :

  • Découvrez des informations percutantes et créez des rapports qui deviennent des moteurs de valeur dans toute l'organisation
  • Prenez des décisions en temps réel, fiables et précises grâce à des données intégrées à chaque couche du processus de décision.
  • Développez des informations prédictives et prescriptives qui passent de ce qui s'est passé à « pourquoi » ou même « ce qui pourrait arriver »

Optimiser le partenariat Homme-Machine

Avec l'essor de l'IA générative et des résultats de recherche tels que 93 % des dirigeants attendent que l'IA soit utilisée en commun au cours des deux prochaines années, il devient impératif pour les organisations d'optimiser la collaboration par machine humaine.

Alors que les humains sont excellents pour créer et innover, les machines sont compétentes pour traiter les données et apprendre rapidement. La combinaison de l'ingéniosité humaine et de l'intelligence des machines pourrait permettre à l'entreprise de gagner en efficacité, de réduire les erreurs et les coûts et de créer une véritable valeur ajoutée pour l'organisation.

Les humains et les machines qui travaillent ensemble peuvent améliorer radicalement la prise de décision et générer de meilleurs résultats. Toutefois, un investissement prudent dans la technologie, les politiques, les processus et les procédures sera nécessaire pour atteindre les objectifs de l'organisation.

Valeur de l'automatisation pour votre organisation :

  • L'utilisation intelligente des ressources, humaine ou machine peut réduire le temps nécessaire pour implémenter de nouvelles technologies ou introduire de nouveaux produits
  • Les capacités métiers principales améliorées et l'efficacité opérationnelle pour offrir une meilleure expérience client
  • Améliorez l'optimisation de 30 à 40 % et réalisez des économies de coûts

Comment les dirigeants peuvent-ils se concentrer sur les bons investissements en IA pour leur organisation?

Écoutez Wendy Collins, responsable de l'IA, expliquer comment identifier les investissements en IA qui peuvent apporter une réelle valeur commerciale à votre organisation.

Syndication D es données dans toute l'entreprise

Les organisations veulent se lancer directement dans l'IA. Mais les initiatives en matière d'intelligence artificielle peuvent s'avérer difficiles à mettre en œuvre, compte tenu de l'engouement du marché pour la GenAI et de la rapidité de l'innovation technologique. Les enjeux sont importants et la pression est forte pour lancer et/ou accélérer les initiatives d'IA qui génèrent de la valeur. La clé est de faciliter la complexité de l'IA en se concentrant sur trois facteurs fondamentaux de succès :

  • **Stratégie d'IA.** Coordonnez votre stratégie d'IA avec votre stratégie d'entreprise. Si vous parlez à des investisseurs ou à des actionnaires de l’augmentation de la rentabilité ou des opportunités de modèle commercial d’espaces blancs, c’est ce sur quoi votre stratégie d’IA doit également se concentrer.
  • Cas d'utilisation axés sur l'entreprise Mettre l'accent sur l'identification de cas d'utilisation commerciale à forte valeur ajoutée et la création de voies accélérées pour passer des POC à des solutions réelles qui augmentent la valeur mesurable.
  • Les données sont le fondement. Faites de la stratégie de données le fondement de votre initiative en matière d'IA. Car sans une base de données cohérente en place, vous ne serez pas en mesure de concrétiser même vos cas d'utilisation les plus rentables.

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