Transformation des services bancaires numériques

Devenez judicieux avec les données, améliorez l’efficacité et unifiez les réseaux de clients

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Adoptez de nouvelles technologies afin d'intéresser les clients et d'accroître les opérations

Au fur et à mesure que les attentes des clients évoluent, de nouveaux concurrents Web réclament leur part du gâteau. Pour être concurrentielles, les banques visionnaires doivent adopter une approche de transformation numérique en adoptant des technologies qui engagent les clients et améliorent radicalement leurs opérations.

Les solutions de transformation bancaire numériques de NTT DATA fonctionnent globalement afin d'accélérer votre parcours bancaire numérique dans le guichet et l’arrière-guichet. Notre équipe aligne les solutions numériques avec les services bancaires de base, prêt, carte, paiements et stratégies de gestion des canaux.

L'adoption du numérique mène à un meilleur service à la clientèle et à une plus grande fidélité à la marque.

Avantages clés

Des solutions de services bancaires mobiles aux tests d’applications et à la modernisation, nous pouvons vous aider à créer et à transformer vos ressources numériques afin de déclencher l’innovation.

Détails de l’offre

Nos services de transformation numérique commencent par un test des applications de la banque. Vos applications ont sans cesse un impact sur le mode de vie des clients. Si elles ne sont pas créées avec précision, elles peuvent conduire à une longue liste de questions, dont les plus sérieuses concernent la sécurité. Nous vous aidons à réduire l’exposition aux défauts critiques au sein de votre plate-forme informatique et à réduire le délai de commercialisation tout en améliorant l’acceptation de vos applications avec les systèmes de paiements de base et les services de test des applications bancaires. Nos consultants de l’industrie des services financiers se spécialisent dans la vérification indépendante ainsi que la validation des aspects techniques et des fonctionnalités de

des applications complexes. Et nous utilisons des accélérateurs de solutions éprouvées et des tests de structures afin de créer des scripts de tests en moins de temps. Nos multiples centres mondiaux de livraison fournissent des services de tests grâce à des modèles d’engagement flexible, ayant pour résultat une efficacité des coûts importante pour votre organisation. Nous pouvons également aider avec des tests fonctionnels conformément aux spécifications fonctionnelles d’une application et de tests sur les tests fonctionnels, tels que pour la capacité de charge, la sécurité, la continuité commerciale, la convivialité et l’accessibilité. Par la suite, nous pouvons vous aider à mettre en œuvre des solutions de services bancaires mobiles qui répondent aux besoins de votre entreprise tout en assurant la sécurité des données. Notre application mobile

vous développez des applications mobiles personnalisées pour vos clients bancaires, mettez en œuvre une stratégie d'application pour apporter votre propre appareil ou étendez la portée de votre canal de distribution. Enfin, notre modèle de maturité numérique offre un cadre unique et complet qui cartographie l'état actuel des canaux numériques de votre banque et vous aide à concevoir un plan d'action personnalisé. Pilier de notre approche Digital 2.0, le modèle de maturité numérique place les banques dans l'un des cinq niveaux, en fonction de leur intégration des technologies numériques : physique, en ligne, libre-service, connecté et numérique.

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