Services bancaires à approche client

Mettez l’accent sur les clients, pas sur les produits

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Exploitez la gestion des produits, les prix et les récompenses

Notre équipe de consultants peut aider votre banque à devenir mieux centrée sur le client et axée sur le produit en appuyant votre adoption d’une approche stratégique de la gestion des produits et des prix. Nous pouvons déplacer ces fonctions de vos systèmes et applications de services bancaires de base et les intégrer à vos réseaux commerciaux tout en profitant des initiatives telles que les programmes axés sur les points de récompenses et les modèles de tarification fondés sur la relation afin d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients.

Nos services bancaires à approche client peuvent également vous aider à mesurer les gammes de produits qui offrent un meilleur rendement grâce à des programmes de récompenses, à déterminer les programmes qui devraient être interrompus, à optimiser l’impact des initiatives centrées sur le client sur le comportement des clients et leur rétention, à établir un niveau de prix optimal afin de fidéliser les clients tout en maintenant la rentabilité, et à vérifier si les programmes de récompenses trouvent écho auprès des clients et les incitent à faire plus d’affaires avec vous.

Nous vous aidons dans la résolution de problèmes spécialisés, l’expérience client et la pratique des réseaux commerciaux.

Avantages clés

De la facturation aux récompenses interbanques, sans oublier nos services de catalogues de récompenses en ligne, nous vous aiderons à mettre l'accent sur vos clients et à assurer votre réussite dans un environnement fortement réglementé.

Détails de l’offre

Mettez l’accent sur vos clients et répondez aux nouvelles attentes en vous appuyant sur notre savoir-faire de l’industrie. Nos solutions de facturation d’entreprise créent un engagement plus profond et une loyauté accrue avec les les clients des services bancaires aux entreprises et aux particuliers, et abordent également une structure de tarification sophistiquée qui peut potentiellement submerger les processus manuels, conduisant à des opérations coûteuses et à la perte d’honoraires. Nous vous aidons à exploiter les mesures analytiques des clients

pour optimiser l'impact de vos initiatives centrées sur le client. Nos solutions de tarification variable, basées sur les relations, renforcent les relations avec les clients grâce à une facturation d'entreprise flexible. Et vous aborderez l'évolution de la conformité et de la vérifiabilité exigée par la loi Sarbanes-Oxley et d'autres règlements. De même, nos récompenses inter-banques et nos offres de fidélité contribueront à renforcer les relations avec les clients. Nous vous aidons à adopter les stratégies les plus efficaces.

pour communiquer avec les clients par l’intermédiaire de leurs médias choisis, encourager un large éventail de comportements positifs et construire des relations au lieu de promouvoir des produits. Nos solutions seront alignées à vos objectifs d’affaires, seront bâties sur des campagnes ciblées fructueuses et généreront des commentaires utiles par le biais de promotions ciblées. Enfin, vous renforcerez le comportement des clients avec des récompenses de grande valeur

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