IPA pour les sevices bancaires et financiers

Les organisations financières émergent rapidement et évoluent vers un modèle d'exploitation numérique axé sur l'écosystème qui donne la priorité aux clients et à la sécurité des données.

Plusieurs facteurs sont à l'origine de ce mouvement. La première consiste à améliorer l'expérience client pour réduire les temps d'attente et améliorer les canaux. Une autre consiste à mettre en œuvre une automatisation intelligente basée sur l'IA pour réduire les coûts et optimiser l'utilisation des ressources. L'adoption des communications nuage pour l'accès à distance et l'échange de données est également essentielle. En outre, l'établissement de relations avec l'écosystème permet d'améliorer le modèle opérationnel et de transformer les services.

Nous répondons à ces défis du marché avec des solutions éprouvées, au service de 22 grandes banques mondiales. Nos services BPO, BPaaS et numériques axés sur l'industrie peuvent vous aider à relever ces défis. Notre gestion des risques financiers comprend un portefeuille complet de KYC, AML, gestion des risques tiers et gestion de la fraude. Nous mettons en œuvre des solutions innovantes d'automatisation intelligente et de Gen AI. Ces améliorations permettent d'améliorer l'expérience de vos clients, de réduire les coûts et d'optimiser les services administratifs.