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Pourquoi choisir Salesforce?
Customer 360, la suite complète de produits Salesforce, offre aux équipes des ventes, des services, du marketing, du commerce et d’informatique une vue unique et partagée des données afin de favoriser les relations avec les clients et les employés.
- Accélérez vos délais de valorisation grâce aux capacités prêtes à l’emploi de Salesforce avec les ensembles de données et les plateformes existantes.
- Débarrassez-vous du désordre grâce aux services et à des gammes d’outils efficaces de refonte des processus qui suscitent l’engagement des utilisateurs et une meilleure réalisation de la valeur de la plateforme.
- Connectez votre paysage applicatif avec une stratégie d’avance sur les API avec Mulesoft.
Nos services
Consulting Services
We leverage Salesforce and our advanced technology platform to enhance customer engagement and experience, offering a 360-degree view of your customers. By developing and implementing strategic solutions, we address business challenges, drive digital transformation and enable superior customer-centric strategies for sustained business success.
Implementation & Integration Services
We build and integrate the entire set of Salesforce products, including Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Industry Cloud, Omnistudio, Data Cloud, MuleSoft, to deliver true end-to-end solutions.
Customer Engagement & Experience
Our experts assess and help execute your customer-centric business strategy using Salesforce platforms to deliver superior experiences with a 360-degree view of your customers.
Application Support & Optimization Services
We provide full lifecycle support for Salesforce, updating it to meet your changing needs, adding multiple clouds, or working to harmonize it with your surrounding CI/CD environment.
NTT DATA récompensé par les Salesforce Partner Innovation Awards 2022
Nous avons aidé BBVA à optimiser ses processus pour la mesure de son empreinte carbone en utilisant le nuage Salesforce Net Zero. Ce projet est lauréat des Salesforce Net Zero Consulting Partner Innovation Awards 2022.
Nous sommes un leader en matière de services Salesforce
Rapport NelsonHall NEAT pour les services Salesforce 2022
NelsonHall nous a classé parmi les leaders dans son rapport NEAT 2022 sur les services Salesforce, citant nos points forts sur les segments de marché de MuleSoft et de l'ensemble des services Salesforce en raison de notre capacité à faciliter les transformations numériques et à répondre aux exigences futures des clients.
Pourquoi faire équipe avec nous?
Dans un environnement qui se transforme rapide, de nombreuses organisations se battent pour rester pertinentes auprès de leurs clients, partenaires et employés.
Nous pouvons vous aider à vous rendre indispensable auprès de vos clients, à créer et maintenir une main-d’œuvre engagée ou à obtenir un avantage concurrentiel grâce à vos partenaires.
Expertise du secteur
Une connaissance approfondie du domaine et une expertise de l'informatique dématérialisée dans les secteurs de la fabrication, des soins de santé, de l'assurance, etc. Nous nous appuyons sur Omnistudio, sur des modèles de processus commerciaux prêts à l'emploi et sur des modèles de données spécifiques au secteur pour simplifier les processus commerciaux complexes, ce qui permet de gagner en souplesse et d'accélérer la mise sur le marché.
Transformer la découverte du projet
Feuille de route pour éclairer la prise de décision, réduire la portée du projet et accélérer la mise en service tout en réduisant la dette technique grâce à l'accélérateur NTT DATA OrgMD, qui offre un ensemble d'outils automatisés et une carte de pointage permettant de capturer et de noter la santé de l'organisation Salesforce en 10 jours ouvrables
Succès client approuvé
Des économies de coûts avérées, une flexibilité commerciale et l'accès à des conseillers et des dirigeants experts
Vous garderez une longueur d’avance en tirant parti de notre approche axée sur l’industrie et les données, dispensée par notre équipe de plus de 1900 experts possédant plus de 5000 certifications Salesforce.