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Customer 360, la suite complète de produits Salesforce, offre aux équipes des ventes, des services, du marketing, du commerce et d’informatique une vue unique et partagée des données afin de favoriser les relations avec les clients et les employés.

  • Accélérez vos délais de valorisation grâce aux capacités prêtes à l’emploi de Salesforce avec les ensembles de données et les plateformes existantes.
  • Unifiez et gérez vos données client avec Salesforce Data Cloud pour améliorer les capacités d’IA et améliorer l’expérience client
  • Débarrassez-vous du désordre grâce aux services et à des gammes d’outils efficaces de refonte des processus qui suscitent l’engagement des utilisateurs et une meilleure réalisation de la valeur de la plateforme.
  • Connectez votre paysage applicatif avec une stratégie d’avance API avec Mulesoft.

Nos services

NTT DATA récompensé par les Salesforce Partner Innovation Awards 2022

Nous avons aidé BBVA à optimiser ses processus pour la mesure de son empreinte carbone en utilisant le nuage Salesforce Net Zero. Ce projet est lauréat des Salesforce Net Zero Consulting Partner Innovation Awards 2022.

Nous sommes un leader en matière de services Salesforce

Rapport NelsonHall NEAT pour les services Salesforce 2022

NelsonHall

NelsonHall nous a classé parmi les leaders dans son rapport NEAT 2022 sur les services Salesforce, citant nos points forts sur les segments de marché de MuleSoft et de l'ensemble des services Salesforce en raison de notre capacité à faciliter les transformations numériques et à répondre aux exigences futures des clients.

Contenu en vedette

Pourquoi faire équipe avec nous?

Dans un environnement qui se transforme rapide, de nombreuses organisations se battent pour rester pertinentes auprès de leurs clients, partenaires et employés.

Nous pouvons vous aider à vous rendre indispensable auprès de vos clients, à créer et maintenir une main-d’œuvre engagée ou à obtenir un avantage concurrentiel grâce à vos partenaires.

Expertise du secteur

Une connaissance approfondie du domaine et une expertise de l'informatique dématérialisée dans les secteurs de la fabrication, des soins de santé, de l'assurance, etc. Nous nous appuyons sur Omnistudio, sur des modèles de processus commerciaux prêts à l'emploi et sur des modèles de données spécifiques au secteur pour simplifier les processus commerciaux complexes, ce qui permet de gagner en souplesse et d'accélérer la mise sur le marché.

Transformer la découverte du projet

Feuille de route pour éclairer la prise de décision, réduire la portée du projet et accélérer la mise en service tout en réduisant la dette technique grâce à l'accélérateur NTT DATA OrgMD, qui offre un ensemble d'outils automatisés et une carte de pointage permettant de capturer et de noter la santé de l'organisation Salesforce en 10 jours ouvrables

Succès client approuvé

Des économies de coûts avérées, une flexibilité commerciale et l'accès à des conseillers et des dirigeants experts

Vous garderez une longueur d’avance en tirant parti de notre approche axée sur l’industrie et les données, dispensée par notre équipe de près de 4 000 experts possédant plus de 10 000 certifications Salesforce et MuleSoft.

Histoires de réussite