Vente au détail

Créez une structure offrant les services informatiques appropriés

Secteurs /Vente au détail

Des magasins traditionnels aux sites de commerce électronique en passant par la réactivité mobile, les possibilités d’achat d’un client sont plus étendues que jamais. Nous pouvons vous aider à encourager la fidélité au sein de cet environnement concurrentiel.

Entrez en contact avec vos clients conformément à leurs attentes

Nous vous aidons à élaborer une approche numérique sur la chaîne logistique. Offrez à vos clients une expérience de détail omnicanale qui leur donnera envie de revenir. Bénéficiez des solutions et services qui relèvent les plus grands défis du commerce au détail :

Business intelligence et analyse

Gardez le rythme face aux changements et aux demandes d’élargissement des capacités en exploitant les informations issues des analyses de données. Découvrez comment les données permettent à votre entreprise de rester compétitive.

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Cloud pour le secteur de la vente au détail

Adoptez le Cloud et répondez aux attentes des consommateurs tout au long de leur expérience d’achat. Mettez à profit la puissance du Cloud.

EN SAVOIR PLUS
Solutions d’entreprise

Nous pouvons travailler avec vous à la planification des ressources de votre entreprise, afin qu’elle puisse bénéficier du meilleur retour sur investissement.

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Solutions de mobilité

Nos solutions sur mesure aident les collaborateurs à travailler et les clients à interagir partout, à tout moment. Découvrez comment les applications mobiles peuvent participer au rayonnement de votre entreprise.

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Services liés aux médias sociaux

Plus que jamais, les détaillants consacrent plus de temps et d’argent aux médias sociaux. Tirez le meilleur parti de cet investissement avec la planification des médias sociaux, leur examen et la mise en place d’actions. Découvrez comment prendre les devants avec les services liés aux médias sociaux.

EN SAVOIR PLUS

Vous restez dans la course avec l’intégration d’une stratégie commerciale et de technologies habilitantes.

Fluide, accrocheuse, nouvelle génération : trois atouts dont une expérience dans le commerce de détail doit disposer, quel que soit le canal, pour satisfaire les nouvelles attentes des clients. Toutefois, réussir à déployer votre stratégie omnicanale relève du défi. Vous manquez de visibilité concernant vos clients et vos produits. Et les bases de données et processus cloisonnés dont vous disposez vous empêchent d’analyser de grands volumes de données pour obtenir des informations exploitables sur les tendances et les choix des clients. Une présence en ligne positive est attendue, mais vous n’avez pas de stratégie mobile ou d’expérience d’e-commerce solide.

Une technologie appropriée peut permettre de créer un environnement puissant axé sur le client. Nous pouvons vous aider à mettre en place cette expérience client unifiée, en plaçant sur un même fil conducteur votre personnel informatique, vos représentants commerciaux, et tous les collaborateurs travaillant dans les magasins. Avec un écosystème de services de bout en bout et de grandes réussites au niveau informatique dans le commerce de détail, nous travaillons de concert pour améliorer les ventes et le marketing, prendre des décisions plus éclairées à l’aide des données, optimiser la sécurité, diminuer les frais de personnel, augmenter la rentabilité, et au final, cultiver la satisfaction et la fidélité des clients.

Des solutions numériques innovantes qui reconnectent les clients à votre marque

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