Nous avons aidé une compagnie d’assurance à lancer avec succès une marque dérivée pour promouvoir ses services de retraite.
Le scénario
Première entreprise sur le marché à proposer un modèle commercial d’assurance-vie et de rentes par abonnement pour les retraités. C’était le bon moment pour cette société de lancer une marque ciblant précisément ce groupe démographique. Il était crucial de comprendre ce public.
La solution
Notre équipe-conseil en expérience client a dirigé un atelier sur l’expérience de la marque afin de convaincre les parties prenantes et de donner une nouvelle image aux services destinés aux retraités. L’entreprise a donc défini une vision et un vocabulaire pour l’extension de la marque, en laissant ces détails et ces idées façonner un langage de conception convaincant, la conception du site web, une bibliothèque de composants et les attentes de la marque.
LES RÉSULTATS
- Un ton captivant qui reflète les objectifs de la marque et du client en ce qui concerne le public des retraités.
- Un nouveau système de conception permet de créer rapidement des éléments de site marketing adaptés à l’image de marque.
- La plateforme numérique sur mesure procure un nouvel avantage concurrentiel sur le marché des rentes.
- Les clients existants et potentiels bénéficient d’une expérience utilisateur qui leur est propre.
