BPaaS et BPO numériques pour les assurances
Dans le paysage dynamique de l'assurance, les priorités des clients évoluent rapidement. Les assureurs doivent faire face à la pénurie de talents, à la complexité des systèmes existants et à l'augmentation des coûts. En même temps, ils doivent faire croître l'entreprise et demeurer résilients. Ils veulent également maximiser la valeur des investissements technologiques et offrir une expérience client exceptionnelle.
NTT DATA comprend ces priorités et propose des solutions numériques sur mesure.
Nous sommes un chef de file du secteur avec plus de 50 ans d'expérience dans les services informatiques mondiaux. Nous construisons et mettons en œuvre un écosystème de processus d'affaires numériques pour résoudre les défis de l'industrie et optimiser l'environnement de vos opérations. Nous transformerons votre chaîne de valeur pour le traitement des réclamations, améliorerons l'expérience utilisateur et intégrerons des solutions sur mesure. Ces solutions rehaussent l'efficacité opérationnelle, accélèrent la mise sur le marché, améliorent l'expérience des utilisateurs et favorisent une communication omnicanale.
85 %
augmentation prévue de la satisfaction des parties prenantes grâce à une transformation numérique innovante.
40 %
réduction des délais de mise sur le marché lors de l'introduction de nouveaux produits
80 %
des mises à jour plus rapides des prix et des taux, ce qui permet de réagir avec souplesse aux changements du marché.
70 %
réduction des délais de traitement des sinistres grâce à l’automatisation
Nos services
Configuration du produit/développement d'assurance
Nous aidons à mettre en place des produits d'assurance, du développement initial au déploiement. Cela comprend la définition des caractéristiques, la tarification et les lignes directrices en matière de souscription.
Souscription
Nous intégrons efficacement les nouveaux assurés en facilitant le processus d'adhésion, offrant ainsi une expérience fluide et sans tracas aux clients.
Services et administration aux assurés
Nous nous occupons de tous les aspects des services et de l'administration aux assurés, y compris l'émission des polices, les mises à jour et les demandes de renseignements.
Gestion des réclamations
Nous rationalisons le processus de réclamation grâce à nos solutions complètes de gestion des réclamations, de la soumission au règlement, offrant une résolution rapide et équitable.
Administration et gestion des politiques
Nous effectuons le traitement des polices du début à la fin, y compris la demande, l'émission, la souscription, le traitement et l'administration des commissions. Nous effectuons le traitement complet des polices, y compris les demandes, l'émission, la souscription, la maintenance et le traitement des commissions.
Services de souscription
Nous mettons à profit notre expertise en matière de souscription pour évaluer les risques avec précision et prendre des décisions éclairées, optimisant ainsi la rentabilité tout en maintenant la conformité.
Fraude et risque
Nous protégeons votre entreprise des activités frauduleuses et atténuons les risques grâce à nos solutions robustes de détection des fraudes et de gestion des risques.
Gestion de groupes
Nous configurons, prenons en charge et gérons les paiements et les rapprochements de paiements de manière efficace.
Nos points forts
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Plus de 100 clients d’assurance
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Plus de 7 000 praticiens de l'assurance
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Deuxième plus grand tiers administrateur (TPA) payant de l'assurance vie et de rentes
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Revenus annuels mondiaux d'assurance de plus de 1,2 milliard de dollars
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Parmi les 10 premiers chefs de file des services numériques et aux entreprises
Maîtriser l'art du sourçage des opérations d'assurance
Une nouvelle étude du groupe Everest explore la manière dont les entreprises d'assurance peuvent maîtriser l'art de l'approvisionnement en assurances et réaliser une transformation dans les processus clés de la chaîne de valeur.