Le Schwarzwald-Baar Klinikum sécurise son réseau
La modernisation du réseau prépare l'avenir des soins de santé
La clinique Schwarzwald-Baar Klinikum possède deux sites avec des structures informatiques et de sécurité distinctes qui ne satisfont plus à leurs exigences rigoureuses. Pour renforcer la sécurité et offrir un cadre unifié pour les applications futures, il était nécessaire d'avoir une architecture unique et standardisée. Les réseaux séparés ont été remplacés par une solution définie par logiciel qui peut soutenir de manière fiable les exigences actuelles du réseau et servir de base pour l'Hôpital 4.0.
Besoins commerciaux
Un réseau uniforme crée la base pour des applications numériques innovantes.
Au cours des 20 dernières années, le Schwarzwald-Baar Klinikum a consolidé six sites en deux : un nouveau bâtiment à Villingen-Schwenningen et un hôpital existant à Donaueschingen, chacun avec son propre réseau. Le petit département informatique du groupe clinique était chargé de la configuration et des opérations manuelles, de la configuration individuelle des commutateurs réseau, et de la gestion des réseaux câblés et sans fil.
Dans le cadre de leur programme de modernisation Hospital 4.0, l'organisation souhaitait automatiser ces fonctions. Ils voulaient également standardiser les réseaux des deux emplacements afin de pouvoir utiliser une seule structure de téléphonie et de réseau local sans fil (WLAN) dans toute l'organisation.
Ils voulaient également mettre en œuvre des processus pour accroître l'efficacité globale et améliorer l'expérience des patients et des employés. Devenir un hôpital intelligent – avec des services mobiles tels que le suivi des appareils médicaux et des lits, des systèmes d'orientation numériques et des services en libre-service pour les visiteurs et les employés – doublerait le nombre d'appareils mobiles utilisés, passant de 2 000 à 4 000 – ce que l'infrastructure existante de l'hôpital ne pourrait pas supporter.
Les hôpitaux étant des infrastructures critiques, ils doivent se conformer à des réglementations strictes en matière de sécurité des données, y compris la séparation des réseaux comme barrière supplémentaire en cas de cyberattaque. La solution de contrôle d'accès au réseau existante devait également être intégrée, automatisée et élargie.
Compte tenu de tous ces facteurs, il était clair que le projet impliquerait plus que la modernisation du réseau — et Schwarzwald-Baar Klinikum aurait besoin de plus qu'un simple prestataire de services. Pour établir les bases technologiques de l'Hôpital 4.0 et le réseau pour le soutenir, ils avaient besoin d'un partenaire expérimenté.
Solution
1 500 nouveaux points d'accès garantissent une infrastructure TI infaillible.
Les systèmes hospitaliers doivent être extrêmement fiables, car toute interruption peut avoir des répercussions négatives sur le traitement des patients et les résultats de santé. En automatisant la configuration et les mises à jour du réseau à l'aide de la mise en réseau définie par logiciel, nous avons fourni au Schwarzwald-Baar Klinikum un système de gestion unique pour surveiller le réseau et résoudre rapidement les problèmes avant qu'ils n'affectent les performances. Le système leur permet également de déployer des modifications à l'aide d'un accès défini par logiciel et de mettre en œuvre des politiques de sécurité améliorées.
La combinaison de ce système avec une infrastructure centrée sur les applications qui prend en charge la configuration et l'administration basées sur des règles optimise également le réseau de leur centre de données, réduisant ainsi la pression sur l'équipe informatique.
Le coût avait initialement empêché la clinique d'utiliser un pare-feu central pour assurer une séparation efficace du réseau, mais avec notre solution SD-Access, elle dispose maintenant d'une structure de réseau sécurisée.
Non seulement nous avons fourni la technologie pour la modernisation du réseau, mais nous avons également proposé un plan de migration, afin que les utilisateurs n'aient pas à se soucier des interruptions pendant le processus de déploiement. Un processus par étapes a permis d’identifier tous les problèmes avant que le déploiement complet – y compris 250 commutateurs et 1 500 points d’accès – ne commence.
Résultats
La migration consolide les réseaux et allège la charge sur l'informatique.
L'intégration de SD-Access et d'une architecture centrée sur les applications dans leur réseau existant offre une solution unifiée pour les deux sites de Schwarzwald-Baar Klinikum. Leur nouvelle structure de réseau automatise la livraison de services de bout en bout et simplifie la gestion du réseau. Il sert également de base pour les futures applications mobiles. La séparation des réseaux, utilisant un pare-feu central, satisfait également aux exigences de sécurité élevées fixées par l'Office fédéral allemand pour la sécurité de l'information (BSI) pour les infrastructures critiques.
Alléger la pression sur le service TI
Le nouveau réseau automatise et standardise les processus qui étaient auparavant réalisés manuellement. La structure réseau automatise les politiques des utilisateurs et des appareils sur les infrastructures filaires et sans fil, ce qui signifie une réduction significative du besoin de configuration manuelle. De plus, une architecture centrée sur les applications permet de mettre en œuvre les changements plus facilement.
Renforcement de la sécurité du réseau
La séparation du réseau à l'aide d'un pare-feu offre une barrière supplémentaire en cas de cyberattaques. Cela garantit une sécurité accrue des données et soutient la conformité aux exigences des audits réguliers de BSI.
Se préparer pour l’Hôpital 4.0
Les applications futures, telles que les services basés sur la localisation, sont déjà intégrées dans l'architecture centrale de la clinique. Cela permettra d'implémenter ultérieurement des applications mobiles et numériques sans effort supplémentaire ni augmentation du nombre de points d'accès dans la zone.
À propos du Schwarzwald-Baar Klinikum
Le Schwarzwald-Baar Klinikum est un hôpital universitaire affilié à l'Université de Fribourg. Avec 1 000 lits répartis sur deux sites, c'est l'un des plus grands prestataires de soins de santé centraux du sud du Bade-Wurtemberg. L'hôpital compte 25 services hautement spécialisés, et 3 300 employés prennent soin de près de 50 000 patients hospitalisés et environ 160 000 patients ambulatoires chaque année. Il comprend une école de sages-femmes, une école d'infirmières avec soins infirmiers pédiatriques et une école d'infirmières.