L’équipe NTT DATA reconnue pour son excellence en transformation

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La Global Sourcing Association (GSA) du Royaume-Uni et de l’Irlande a récemment tenu sa cérémonie annuelle de remise des prix Professional Awards à Belfast. Les prix Professional Awards sont un ensemble de récompenses reconnaissant le talent dans le domaine de l’approvisionnement stratégique. Ils mettent à l’honneur des personnes et des équipes qui font la différence, mais qui restent largement méconnues dans l’industrie mondiale de l’approvisionnement. Ouvert aux équipes de fournisseurs travaillant pour un client spécifique, le prix d’excellence en transformation célèbre la réussite d’une équipe de développement informatique ayant obtenu un résultat exceptionnel pour un projet client.

L’équipe de NTT DATA a été fière de recevoir le prix d’excellence en transformation de cette année, principalement pour son travail avec Movianto, une société d’Owens and Minor. Lors de ce projet, l’équipe NTT DATA a géré un projet urgent de migration d’infrastructure, consistant à faire passer plusieurs centres de données tiers aux installations de NTT DATA.

Engagement exceptionnel

L’équipe de NTT DATA est restée fidèle à son engagement de réussite dans tous les aspects du projet, en particulier pendant la migration, qui a nécessité un soutien après les heures d’ouverture, y compris les fins de semaine. De nombreux membres de l’équipe ont reporté leurs vacances d’été pour assurer le bon déroulement de la migration. Les responsables des deux équipes de projet étaient sur place pour chaque phase de la migration.

NTT DATA utilise la méthodologie de gestion de projet PM3, une norme reconnue à l’interne. Cette méthodologie est basée sur quatre phases : la découverte, la conception, la construction et l’exécution. Ce sont des processus itératifs qui prennent en compte les processus, les applications et l’infrastructure existants du client. Le processus comprend également la planification de la transformation, ainsi que l’organisation et la préparation des utilisateurs finaux. Dans le cadre du plan de qualité, les projets sont régulièrement évalués par rapport à des processus documentés, ce qui garantit le respect des politiques et des procédures du client.

De nombreux avantages pour les clients

NTT DATA a mené à bien la migration complète de l’infrastructure client de plusieurs fournisseurs de centres de données tiers vers les installations de NTT DATA, dans des délais serrés et des fenêtres d’interruption restreintes. Sur une période de six semaines, NTT DATA a effectué quatre déménagements complexes, y compris le levage et le déplacement d’appareils critiques des centres de données d’une ville vers les installations de NTT DATA situées à différents endroits – le tout sans que le client subisse des interruptions. Ces opérations ont été consignées dans des carnets de travail détaillés qui ont permis de suivre chaque tâche et son responsable, d’heure en heure, pendant toute la fin de semaine de la migration.

L’objectif était de rationaliser le nombre de fournisseurs et de partenaires du client et de garantir une transition rapide et sans heurts vers un nouveau fournisseur. Le processus comprenait la prise en charge par NTT DATA de l’intégralité de l’infrastructure client, qui a ensuite été officiellement confiée à son organisation de soutien mondial multilingue. L’équipe de NTT DATA a actualisé l’infrastructure pour l’adapter aux nouvelles technologies, ce qui a permis d’assurer l’évolutivité et l’agilité nécessaires pour l’avenir.

Des concurrents méritants et des juges compréhensifs

Pour prendre leur décision, les juges de la GSA ont cherché des preuves de l’efficacité et de l’efficience avec lesquelles les équipes apportent des avantages aux clients. Les équipes peuvent être nommées par le client ou par elles-mêmes. Les candidatures sont jugées par un comité composé de membres du conseil de la GSA UK et de juges cooptés. Les juges évaluent les candidatures uniquement sur la base de la soumission.

Les candidats sont invités à présenter leur soumission devant un comité d’évaluation composé de deux ou trois juges ou membres du conseil de la GSA UK. L’évaluation du jury comprend une présentation de 20 minutes et une période de questions de 15 minutes. Pour ce tour, l’équipe de NTT DATA était accompagnée de son client. La GSA désigne des gagnants dans 19 catégories, tant pour les soumissions individuelles que pour les équipes.

En savoir plus sur les solutions de NTT DATA pour la gestion des centres de données.

Date de la publication : 2019-07-16

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