Nos activités

Dépassez les défis ITSM actuels

La passerelle ServiceNow vous permet de regrouper les applications et fonctionnalités clés dans des offres groupées qui peuvent évoluer avec vous à mesure que vos besoins évoluent :

  • Concevez et modifiez des formulaires en quelques clics. Utilisez ces formulaires tels quels ou adaptez-les aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Restez informé grâce à des tableaux de bord intuitifs et des rapports détaillés. Offrez la visibilité dont vous avez besoin pour accélérer les TI et améliorer considérablement la qualité des services TI.
  • Accélérez la prestation de services grâce à des règles d'approbation et de notification automatisées. Acheminez automatiquement les demandes des utilisateurs à l’aide de règles d’affectation personnalisables dont la configuration ne prend que quelques minutes.
  • Assurez-vous que les normes de processus sont configurées avec des règles de gestion. Appliquez facilement vos propres normes commerciales et de processus en définissant des règles de gestion personnalisées.