XD et produits numériques
Les excellents produits numériques sont le catalyseur de la croissance des entreprises
Créer des produits numériques brillants et utilisables qui renforcent l'engagement des clients, améliorent leur expérience et les fidélisent pour générer de la croissance. Nos services placent les personnes au cœur de l'expérience client augmentée par l'homme.
Nos experts en conception axée sur les solutions créent des expériences numériques exceptionnelles et intuitives qui font de chaque point de contact entre votre entreprise et vos clients un moment mémorable. Associez-vous à nous pour créer des produits numériques attrayants qui résonnent auprès de votre public et favorisent une croissance durable.
Conception d’expérience
Améliorez vos interfaces numériques pour répondre aux divers besoins de votre public et créez des interactions intuitives, attrayantes et inclusives grâce à notre service de conception d'expériences. Nous nous concentrons sur l'optimisation des éléments fonctionnels, visuels et textuels afin de créer des interfaces, des comportements et des systèmes de navigation conviviaux. Notre engagement en faveur de l'inclusion se traduit par l'utilisation de principes de conception et de systèmes robustes qui rendent les interfaces numériques accessibles à tous les utilisateurs. Nous réalisons des audits d'accessibilité approfondis afin d'évaluer la conformité avec des normes telles que les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus Web et nous fournissons des recommandations concrètes pour les améliorations à apporter. En adaptant les flux d'utilisateurs, les parcours clients et les modèles d'expérience aux attentes des utilisateurs et aux objectifs de l'entreprise, nous permettons un engagement sans faille du début à la fin. Notre développement stratégique de sitemaps, de taxonomies et de systèmes d'indexation améliore la navigation et la convivialité, ce qui accroît la satisfaction et la fidélité des utilisateurs.
Produits numériques
Créez des produits de pointe axés sur les données qui s'harmonisent avec vos objectifs commerciaux et favorisent une croissance importante du marché. Notre approche de la conception de produits se traduit par des produits et des services stratégiquement solides, durables et évolutifs. Vous bénéficierez d'un partenariat qui va au-delà du soutien technique et qui se traduit par une collaboration approfondie dans l'élaboration de solutions adaptées aux besoins du marché et aux objectifs particuliers de votre organisation. Travaillez avec nous pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'engagement client et obtenir un avantage concurrentiel, conduisant finalement à une rentabilité et une part de marché accrues.
Expérience immersive
Nous créons des expériences immersives qui amènent les entreprises de tous les secteurs vers de nouvelles dimensions d'engagement client et d'efficacité opérationnelle. Notre approche combine la réalité virtuelle de pointe, la réalité augmentée et la réalité mixte avec une connaissance approfondie du secteur pour offrir des expériences immersives qui captivent et engagent.
Grâce à nos services, vous répondrez non seulement à la demande croissante des consommateurs et des employés en matière d'environnements interactifs — mais vous dépasserez également les attentes des clients les plus avertis sur le plan technologique.
Des stratégies de marketing immersif qui créent des expériences de marque inoubliables aux plateformes de service à la clientèle améliorées, en passant par les programmes de formation des employés et la facilitation d'événements virtuels en direct, nos solutions sont conçues pour faire progresser votre entreprise.
Notre approche
NTT DATA est votre partenaire pour créer une nouvelle valeur grâce à des produits et des services riches en données et orientés vers le marché. Grâce à ce service, nous soutenons la création et l'amélioration de produits numériques et physiques qui sont à la fois intelligents et interconnectés. Nous donnons vie à vos idées visionnaires.
De la validation du concept initial à l'ingénierie complexe des systèmes et des processus, nous donnons à votre organisation les moyens de lancer des produits innovants qui sont durables, évolutifs et stratégiquement alignés sur vos objectifs commerciaux. Notre gamme complète de services est idéale pour les entreprises qui souhaitent innover et étendre leur présence sur le marché grâce à des produits de pointe basés sur des données.
Notre impact
Plus de 15 000
Professionnels de la CX et de la conception
20
studios à travers le monde
2 000
clients internationaux dans une gamme de secteurs
7 milliards
d'engagements clients facilités chaque année
Études de cas
Prix et reconnaissance
Nous avons été reconnus pour notre utilisation novatrice des technologies et des solutions qui aident nos clients à stimuler l'innovation.
Nos partenaires
Nos partenariats stratégiques mondiaux nous permettent de proposer des solutions qui répondent aux besoins de votre entreprise.
Bibliothèque de ressources
Explorez les dernières recherches et idées sur des sujets critiques pour les entreprises sur le marché des produits numériques.