Détails de l’offre
La distribution numérique commence par un accès en tout temps et en tout lieu à des renseignements pertinents, tant pour les clients que pour les agents. Mais ce n'est qu'un début. Les distributeurs numériques intègrent un traitement direct partout où c'est possible et partagent les renseignements de façon transparente à l'échelle de l'entreprise. Cela accélère la souscription, simplifie la conclusion de nouveaux contrats et facilite la communication continue avec les agents et les assurés. Notre solution de portail d'assurance pour les employés améliore l'accès aux données critiques des assureurs, courtiers et agents d'assurance,
tout en assurant un développement réactif qui capture et partage les données entre les canaux et les appareils. Notre assurance mobile et réactive informatique et nos accélérateurs ouvrent la voie à la transformation de l'expérience numérique des agents et des clients. La numérisation de notre chaîne de valeur de l'assurance place une valeur client mesurable au centre de votre entreprise. Nous vous aidons à optimiser votre chaîne de valeur de l'assurance afin d'éliminer les sources de friction et de répondre d'abord aux besoins des clients. Pour ce faire, nous vous aidons à comprendre les forces, les faiblesses et les interdépendances au sein de votre chaîne de valeur et à identifier
les possibilités de numériser les étapes manuelles antérieures. Ensuite, nous vous aidons à optimiser les opérations et les processus en remaniant les processus opérationnels critiques. Vous sous-traiterez les processus opérationnels non différenciés et alignerez les processus opérationnels et les modèles d'opération avec votre stratégie numérique globale. Nos offres comprennent : les processus de transformation de l'assurance, le changement de personnel et organisationnel, l'externalisation des processus opérationnels, les services d'assurance intégrés, la transformation des sinistres, les services partagés et les processus opérationnels en tant que service.
Avantages clés
En commençant par une stratégie numérique bien pensée, nous vous aidons à examiner, optimiser et aligner les capacités numériques avec votre modèle commercial d'assurance.
- Le partage rationalisé des données accélère les tâches critiques de l'entreprise et facilite la communication.
- L'intégration et l'optimisation de la chaîne de valeur aide à maintenir une approche centrée sur le client.
- Optimisez votre chaîne de valeur de l'assurance afin d'éliminer les sources de friction pour vos clients
- Choisissez l'impartition de vos processus administratifs et harmonisez votre modèle d'exploitation à votre stratégie numérique