La pénurie de chauffeurs et le renforcement des réglementations fédérales font qu'il est difficile pour les entreprises de livrer leurs produits à temps. Compte tenu de l'instabilité du marché du fret, un fabricant industriel mondial s'est tourné vers NTT DATA pour créer une stratégie de transport optimale qui équilibre les transporteurs contractuels et les flottes dédiées afin d'améliorer le service et de réduire les coûts.
Besoins commerciaux
Évaluer les capacités des différentes divisions
Le marché de la capacité de transport de marchandises est toujours fluctuant. Une pénurie de conducteurs, une augmentation des volumes d'expédition ou une baisse des marges peuvent réduire la capacité et avoir un impact sur la capacité d'une entreprise à atteindre ses objectifs en matière de services. Pour compenser les fluctuations du marché du fret et éliminer la pression sur les marges, de nombreuses entreprises choisissent d'employer une flotte dédiée.
Un fabricant industriel international possédant trois divisions en Amérique du Nord et en Amérique latine avait besoin de optimiser son réseau de transport et d'évaluer sa flotte de véhicules loués et dédiés. La société avait utilisé avec succès une flotte dédiée aux États-Unis et pensait qu'il existait des possibilités de améliorer les opérations de transport au niveau mondial grâce à une capacité dédiée. Convaincue que cela améliorerait le service et réduirait les coûts, l’entreprise a fait appel à l’expertise de NTT DATA en matière de transport pour l’aider à évaluer les options de transport et à déterminer les économies de coûts potentielles associées au sein de chaque division.
Résultats
- Adoption de stratégies visant à réduire les coûts globaux et à maintenir les niveaux de service visés
- Prévu en fonction de la saisonnalité et de l'amélioration de l'efficacité globalede la charge
- Mise en œuvre des meilleures pratiques pour la gestion des relations, des itinéraires et de l'équipement
Solution
Les flottes dédiées garantissent un nombre prédéterminé de camions et de conducteurs chaque semaine sur une voie de service particulière, quelles que soient les conditions du marché. Si de nombreuses entreprises emploient des transporteurs spécialisés pour gérer le déséquilibre de l'offre, d'autres les utilisent pour contrôler leurs niveaux de service ou pour expédier des produits uniques nécessitant un équipement spécialisé. La plupart des grandes entreprises disposent d'une flotte dédiée ou privée, même si elle est limitée à une région ou à un produit particulier.
Trouver le bon partenaire
Selon le responsable des achats de l'entreprise, « nous avons choisi NTT DATA à l'issue d'un processus d'appel d'offres approfondi pour notre projet d'optimisation des transports qui englobait toutes nos unités commerciales aux États-Unis et au Mexique ».
« Bien que le projet ait été très complexe, car il impliquait différents types d'équipement spécialisé qui nécessitaient une optimisation, l'expertise et les ressources utilisées par NTT DATA ont fait une grande différence dans les résultats du projet car en quelques mois, ils ont été en mesure d'analyser méticuleusement nos informations et de trouver un scénario optimal qui a permis de réaliser des économies intéressantes sur notre résultat net. »
« Nous n'aurions pas pu obtenir ces résultats sans NTT DATA, dont l'analyse et l'expertise ont été inégalées. L'équipe de NTT DATA s'est toujours montrée disposée à travailler à notre rythme et à perturber le moins possible nos tâches quotidiennes ».
Évaluation des opérations existantes
Fournissant des talents experts, des méthodologies éprouvées et des outils de modélisation de qualité supérieure, l’analyse du mode de transport et de la flotte de NTT DATA permet aux clients d’évaluer les opérations existantes, de prendre en compte les demandes de service et de concevoir un réseau de transport haute performance pour améliorer la compétitivité. Ce service associe l'expertise approfondie de NTT DATA à une puissante technologie avancée de sciences de la décision pour formuler une stratégie de transport améliorée qui optimise la répartition modale, la taille de la flotte, l'alignement du territoire et la combinaison d'équipements. En utilisant une approche impartiale, les équipes ont identifié les opérations de transport optimales pour réduire les coûts globaux, tirer parti des changements de mode ou des stratégies de consolidation, optimiser les transporteurs dédiés et publics, planifier la saisonnalité et améliorer l'efficacité globale du chargement.
La création du plan de transport optimal nécessite une stratégie unique
NTT DATA a travaillé avec les principales parties prenantes, les coéquipiers et les partenaires fournisseurs pour comprendre les défis logistiques de l'entreprise et créer une stratégie de gestion de flotte polyvalente qui optimise les ressources, réduit les coûts et améliore les niveaux de service.
L'entreprise a élaboré un modèle de transport de base afin d'identifier les stratégies qui permettraient de réduire les coûts globaux et de maintenir les niveaux de service visés. Ensemble, les équipes ont révisé les alternatives en matière de flotte dédiée, de transporteurs publics et de flotte privée. En introduisant une flotte de remplacement, l'entreprise pourrait envisager la taille optimale, les itinéraires particuliers et les lieux de domiciliation d'une flotte dédiée. Lorsqu'une flotte dédiée s'est avérée optimale, l'entreprise a pu déterminer quelles voies pouvaient bénéficier le plus de la consolidation du fret et de la réduction des kilomètres à vide. Le client a également été en mesure d'évaluer les synergies de flotte dans toutes les divisions mondiales afin d'augmenter l'utilisation des actifs.
En utilisant ce modèle de transport, l'entreprise s'est rendu compte que le déploiement de sa flotte dédiée actuelle n'était pas harmonisé. Les 28 types différents de véhicules de livraison actuellement déployés réduisent la capacité à tirer parti des mouvements continus et de l'optimisation des voies de retour. En éliminant certains équipements spécialisés, l'entreprise a pu augmenter sa capacité de traction de remorques partagées et renforcer les avantages d'une flotte dédiée.
En utilisant des modèles imaginaires pour analyser la taille optimale des flottes, les équipes ont élaboré un plan visant à faire économiser à une division des millions d'euros par an grâce à des opérations dédiées, mais l'analyse de NTT DATA a montré que cette stratégie ne fonctionnerait pas dans toutes les divisions. La division latino-américaine de l'entreprise ne bénéficierait d'une capacité dédiée que sur moins de 2 % de ses voies. Lorsque l'entreprise a perçu le potentiel d'une flotte dédiée dans les zones où elle effectuait d'importants transports de marchandises sèches sur de courtes distances, les équipes ont établi des taux cibles et des stratégies optimales pour les voies de circulation.
Fourgonnette sèche long-courrier spécialement conçu pour les transporteurs spécialisés
NTT DATA a aidé le fabricant à créer une stratégie de transport qui tient compte des contraintes propres au pays et met en œuvre des pratiques exemplaires pour la gestion des relations, des itinéraires et de l'équipement. Dans l'ensemble, l'analyse d'optimisation de la flotte a permis de déterminer un potentiel d'économies annuelles de 7,6 à 10,7 millions de dollars sur les coûts de transport.
L'entreprise prévoit d'établir des relations plus solides avec ses partenaires et de déployer sa nouvelle stratégie avec confiance. Grâce à l'amélioration des relations de fret et à la rationalisation des contrats de bonnes pratiques, la société optimisera les appels d'offres pour les chargements, augmentera le volume et réduira les pénalités kilométriques des partenaires.
À propos de cette étude de cas
Un fabricant industriel a optimisé sa stratégie de transport afin d'améliorer les niveaux de service et de réduire les coûts.