Salesforce
Avec plus de 20 ans de partenariat avec Salesforce, nous vous aidons à relever des défis complexes en matière d'intégration et d'activité. Notre approche pragmatique, combinée à une connaissance approfondie du secteur et à une expertise technologique, vous aide à obtenir de meilleurs résultats commerciaux - comme l'automatisation des flux de travail, l'obtention d'une plus grande valeur de vos données clients, la mise en œuvre de stratégies d'engagement client plus intelligentes et la mise en place d'un développement durable pour un plus grand succès commercial.
Tirez parti de notre expertise technique en matière de rationalisation des applications, de modernisation de l'existant et de gestion de projets complexes avec de multiples intégrations de tiers et du bureau, et maximisez la valeur de vos investissements dans Salesforce.
Salesforce vous aide à automatiser les flux de travail, à mieux exploiter vos données clients, à mettre en œuvre des stratégies d'engagement client plus intelligentes et à favoriser la durabilité pour une meilleur succès commercial. C’est le temps de se moderniser.
L'IA au service de l'expérience client dans le secteur de l'énergie et des services publics
Dans le document de recherche, Everest Group et NTT DATA examinent les tendances des clients spécifiques à l’industrie et partagent des cas d’utilisation pertinents qui démontrent comment vous pouvez tirer parti de la puissante combinaison de la gestion de la relation client, de l’IA et des plateformes de données pour stimuler l’innovation et l’excellence opérationnelle.
Plus de 3 950
Professionnels certifiés Salesforce et MuleSoft
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4 fois
Chef de file dans les rapports NEAT de NelsonHall
" Les prix Salesforce 2023 Partner Innovation récompensent les partenaires tels que NTT DATA qui aident leurs clients à stimuler la productivité et la croissance grâce à l'IA, aux données et au GRC. "
Steve Corfield, vice-président exécutif, alliances mondiales, canaux et technologies émergentes, Salesforce
Histoires de réussite des clients
Blue Cross et Blue Shield du Rhode Island
Assurer la compétitivité en modernisant les opérations
BCBSRI a transformé l’expérience client en consolidant les processus TI et de gestion des clients sur une plateforme unique qui prend en charge Salesforce, les flux de travail automatisés et DevOps.
BBVA
Gestion automatisée des données sur la durabilité
Une solution complète basée sur le cloud simplifie le flux et la validation des informations, mesure l’empreinte carbone et surveille les réductions des émissions de carbone pour aider BBVA à gérer les initiatives de durabilité de manière axée sur les données.
Contenu en vedette
Aperçu des données : Salesforce x Snowflake x NTT DATA
Amélioration du CX grâce à une technologie de pointe
Nous renforçons notre système de conception pour améliorer le CX et la collaboration avec Salesforce et Snowflake.
Réunir l'IA, les données et le GRC
Découvrez l'avenir de l'entreprise avec Salesforce
Les clients doivent avoir le sentiment d'entretenir une relation individuelle avec votre entreprise. Réunir l'IA, les données et la gestion de la relation client permet à vos clients de vivre une expérience magique.
Expériences basées sur l'IA
Consolider les données client pour un meilleur CX
L’un des meilleurs moyens d’assurer une meilleure expérience client est d’obtenir une vue claire des données client. En unifiant rapidement et en toute sécurité les informations de vos clients, vous pouvez maximiser l’IA générative.
Nos services
Services Salesforce
En tant que leader expérimenté dans le domaine des solutions Salesforce, nous vous aidons à résoudre vos défis commerciaux les plus complexes, en tirant parti de nos solutions sectorielles, de nos modèles et de nos capacités de transformation du nuage.
Prix et reconnaissance
Salesforce, 2024
Partenaire japonais de l'année, partenaires revendeurs et revendeur Tableau
Salesforce, 2023
Partner Innovation Award 2023 – Technologie émergente pour les ventes
Écosystème mondial de partenaires
Nous assurons le succès des clients et des résultats commerciaux grâce à notre partenariat de longue date avec Salesforce et ses solutions de produits étendues (Tableau, MuleSoft, Slack, et l'ancien Vlocity, etc.), y compris les ISV d'AppExchange et les partenaires d'épanouissement des talents professionnels.