Utilisez la technologie pour combattre la COVID-19 de front
Ayez un impact immédiat sur le dépistage, le traitement et la réponse au COVID-19. Commençons.
Les gens d'abord
Retour intelligent aux affaires
En ce moment, notre priorité est le retour des gens au travail, les étudiants à l'école et d'aider les communautés à retrouver la prospérité. Les technologies intelligentes peuvent y contribuer. Notre plateforme intelligente d'accélération peut prendre des données de n'importe quelle source et effectuer un "bilan de santé" pour déterminer si un individu peut retourner au travail, à l'école ou à l'interaction communautaire en toute sécurité. Il peut également être configuré pour envoyer des notifications d'exposition éventuelle. Cette plateforme fournit une base de référence qui fonctionne de multiples façons - occupation et notification, connaissance de la situation, contrôles de santé intelligents, respect de la protection et de la distanciation sociale, recherche des contacts, analyse des données - et même facilitation de la gestion des soins à distance en quarantaine.
EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE APPLICATION INTELLIGENTE DE RETOUR AU TRAVAIL
EN SAVOIR PLUS SUR L'ACCÉLÉRATION DE NOTRE PLATEFORME INTELLIGENTE
Test, traçage et cartographie de cas de COVID-19
Nous avons développé une solution de bout en bout entièrement mobile pour tester et tracer les citoyens de la ville d'Austin, les premiers intervenants et les travailleurs du site de test. Basée sur la plateforme Salesforce, l'expérience utilisateur commence sur le site Web de crise sanitaire publique de la ville, où un chatbot permet de déterminer si quelqu'un doit être testé. Pour ceux qui ont besoin de tests, l'outil les guide pour s'inscrire, trouver un lieu de test et prendre rendez vous pour être testé. Le dispositif de suivi des cas enregistre et communique ensuite les résultats des tests et gère les soins et le suivi du patient.
Apprendre de n'importe où
Alors que nous émergeons dans "ce qui va suivre", nos écoles doivent examiner les moyens de fonctionner d'une manière qu'elles n'auraient jamais imaginée. Lorsque nous avons reçu l'appel demandant de l'aide pour permettre l'apprentissage à distance pour les enfants de la ville de New York, nous nous sommes rapidement mobilisés. En trois semaines seulement, nous avons livré 300 000 iPads aux étudiants, 800 dispositifs aux enseignants, embauché et formé 70 agents de centre d'appels et traité 29 000 appels. La salle de classe du futur intégrera des ordinateurs portables et des dispositifs pour garantir que nos étudiants reçoivent l'éducation dont ils ont besoin, quel que soit l'endroit où ils apprennent. Et nous sommes prêts à vous aider.
Coordination des soins aux patients atteints de la COVID-19
Nous avons établi un partenariat avec Enli pour offrir un programme de coordination des soins COVID-19 (EC3), un programme de gestion des patients conçu pour enregistrer, gérer et surveiller les patients à risque ou ayant déjà contracté le COVID-19. Le programme EC3 permet aux utilisateurs cliniques d'évaluer les personnes symptomatiques et à haut risque afin de déterminer si l'auto-isolement est sûr et pratique. Cette application Web sécurisée et conforme à la HIPAA réduit le risque de sécurité dans les réseaux des plans et systèmes de santé et peut être configurée en 2 à 48 heures.
Dépistage virtuel de COVID-19
Nous avons établi un partenariat avec AskMD pour fournir un filtreur chatbot COVID-19, en exploitant nos services d'intégration et notre expertise en matière d'intelligence des données et en IA pour personnaliser les filtreurs destinés aux consommateurs ou toute autre assistance. La consultation interactive COVID-19 AskMD, alimentée par NTT DATA et l'Amelia d'IPsoft, est disponible pour n'importe quelle organisation aux États-Unis, qui peut l'intégrer ou l'associer à son site Web pour que ses propres utilisateurs puissent y répondre de manière anonyme. À la discrétion de l'organisation hôte, elle peut ensuite fournir un écran de résumé des résultats personnalisé pour diriger les gens vers des ressources supplémentaires.
Télésanté
Fournir des services de soins de santé rapide à vos patients tout en respectant les recommandations de distanciation sociale. Permettre une communication interactive bidirectionnelle en temps réel entre le patient et un médecin ou un praticien, de n'importe où et à tout moment. Une alternative rentable à la méthode traditionnelle en face à face pour fournir des soins médicaux continus et de haute qualité permettra à vos patients de bénéficier d'outils et de services de télé santé de bout en bout, tels que la surveillance à distance et l'assistance technique et clinique.
EXPLOREZ NOS SOLUTIONS DE TÉLÉ SANTÉ
Gestion des Réponses à la Pandémie
Nous nous sommes associés à DataWalk pour fournir une plateforme intelligente de corrélation de données pour la gestion de la réponse aux pandémies, une solution qui exploite les données pour donner un préavis de l'évolution probable de la pandémie dans une région et analyser l'efficacité de la réponse. La solution permet d'identifier les super-porteurs de virus et les personnes présentant le plus grand risque d'infection, et de prédire les épidémies et les pénuries d'équipement ou de personnel médical. Et il peut aider à vérifier la fréquence des tests et la couverture des personnes qui fournissent des services essentiels.
Capture intelligente des données pour le traitement du programme de protection de la paie (PPP)
Dans tout le pays, des petites entreprises ont dû fermer leurs portes en raison de la pandémie de COVID-19, menaçant ainsi leur avenir et leurs moyens de subsistance. Les banques ont agi rapidement pour accepter et lancer des milliers de demandes de prêts SBA. Vous devez veiller à ce que les données soient exactes, à ce que la complexité réglementaire soit maîtrisée rapidement et à ce que les prêts des clients soient annulés. Notre saisie intelligente des données pour le traitement des PPP aide les organisations de services financiers à relever les défis de la gestion des flux de travail, des documents et des ressources pour accélérer le traitement et assurer la conformité. Elle combine l'expertise en matière de données, les processus commerciaux et les plateformes pour capturer, indexer et regrouper les données des petites entreprises afin d'accélérer le traitement des prêts, d'améliorer la précision des données et de réduire les risques pour les banques et pour les emprunteurs.
Soutien aux centres d'appels
Pour répondre à la dynamique en évolution constante créée par la COVID-19, les solutions doivent être également dynamiques - et cela peut signifier soutenir les centres d'appels différemment. Qu'il s'agisse de faciliter l'accès aux systèmes essentiels pour permettre le télétravail, d'introduire des outils d'automatisation comme les chatbots ou d'aider à ajouter du personnel qualifié pour soutenir une demande exponentielle, nous sommes là pour vous aider. NTT DATA dispose d'une variété de solutions de centres d'appels qui peuvent être déployées rapidement pour vous aider à répondre aux besoins de vos clients.
Écoute sociale
Les médias sociaux sont un outil puissant qui façonne les conversations et sont devenus essentiels pour partager des informations fiables pendant cette pandémie. Nous nous associons à vous pour mettre en place un service d'écoute holistique et des informations qui exploite à la fois l'écoute sociale et l'intelligence sociale. Notre solution recueille les données des plateformes de médias sociaux et vous aide à obtenir les informations dont vous avez besoin pour soutenir les clients, les citoyens et les communautés.
EXPLOREZ NOS SERVICES D'EXPÉRIENCE CLIENT
Solutions SAP de réponse aux pandémies
Des solutions rapidement adaptables sont nécessaires pour faire face à la perturbation sans précédent des chaînes d'approvisionnement locales, régionales et mondiales. Notre équipe de conseillers SAP a développé des solutions de réponse à la pandémie à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins de votre entreprise en ces temps incertains : résilience de la chaîne d'approvisionnement, préparation au retour des employés, évaluation des frictions avec les clients, surveillance de la santé des employés et contrôle et gouvernance des accès.
Solution de diagnostic d'image par intelligence artificielle (IA)
Nucleus for Unified Clinical Architecture (UCA) permet aux fournisseurs de contribuer aux études anonymes liées à la COVID-19 afin de promouvoir la recherche et le développement de technologies de diagnostic par l'image avec utilisation de l'IA par le biais d'une collaboration en ligne. Cela permet d'éliminer les préjugés dans la formation de l'IA et l'évaluation des algorithmes. basé au programme Advocate AI de NTT DATA Services destiné aux fournisseurs évaluant l'IA dans tous les types d'imagerie clinique, les clients et autres fournisseurs peuvent contribuer à diverses activités de recherche. En initiant un effort public pour une détection précoce des cas de COVID-19, l'ensemble de données de test permettra de réaliser le développement de l'IA décisionnelle pour la COVID-19.
Vous aider à pivoter vers la prochaine normalité
Près de 80 % des PDG et des cadres supérieurs exécutifs affirment que la COVID-19 a un impact substantiel ou massif sur la stratégie de leur entreprise, selon une récente étude menée par NTT Ltd. et WSJ Intelligence. Nous vous aiderons à stabiliser vos opérations, à moderniser votre environnement et à redéfinir votre entreprise, tout en veillant à la résilience et à la continuité des activités pour l'avenir.
Milieu de travail dynamique
La propagation mondiale de la COVID-19 a entraîné une évolution majeure vers le travail à distance et a modifié radicalement le paysage du lieu de travail. Nos services pour le lieu de travail vous aident à réussir en ces temps de changement en offrant à vos employés la flexibilité qu'ils souhaitent pour se sentir en sécurité et engagés, tout en vous assurant de maintenir la sécurité et le contrôle dont votre entreprise a besoin. Nous disposons également d'accélérateurs sur le lieu de travail qui répondent à vos défis immédiats et peuvent être mis en place en quelques semaines. La solution est conçue en tenant compte de l'expérience utilisateur et de la productivité et est bien alimentée pour une évolutivité et une disponibilité immédiate.
EXPLOREZ NOS SERVICES EN MILIEU DE TRAVAIL DYNAMIQUE
Cybersécurité
Le secteur de la cybersécurité est en constante évolution. Des recherches menées par NTT Ltd. et WSJ Intelligence montrent que NTT investit 3,5 milliards de dollars par an dans la recherche et le développement pour les cinq prochaines années, y compris dans des projets axés sur la cybersécurité qui englobent une technologie de cryptage de nouvelle génération suffisamment solide pour résister aux attaques des ordinateurs quantiques de demain. Alors que les cybercriminels exploitent agressivement la pandémie de COVID-19 avec des attaques de hameçonnage, de logiciels malveillants et de rançongiciel qui mettent en danger les clients et leurs parties prenantes, nos services de cybersécurité préconfigurés sont prêts à vous aider à développer, mettre en œuvre et gérer une entreprise sûre et résiliente. Les services comprennent la gestion des identités et des accès, les terminaux intelligents, la sécurité du cloud, la sécurité des applications et la détection et la réponse aux menaces.
EXPLOREZ NOS SERVICES DE SÉCURITÉ
Transformation infonuagique
La pandémie de COVID-19 a illustré le fossé qui sépare les organisations numériques des entreprises entravées par les technologies héritées. Les organisations qui ont besoin de réduire leurs coûts d'exploitation, d'accroître leur agilité, de renforcer leur résilience et de s'adapter de manière dynamique se tournent plus rapidement que jamais vers les solutions basées sur le nuage. Nos accélérateurs de nuage peuvent déployer des environnements de nuage complets en 10 jours ou réduire les coûts récurrents du nuage en 30 jours. Nous pouvons améliorer l'agilité du client, l'expérience de l'utilisateur et la vitesse de mise sur le marché grâce au développement rapide d'applications natives du nuage ou à la transformation des systèmes existants.
Automatisation intelligente
Au fur et à mesure que les opérations commerciales seront affectées, les entreprises se tourneront de plus en plus vers l'automatisation pour les aider à surmonter les pénuries de personnel, à exécuter rapidement les tâches et à gérer efficacement de grands volumes de données. Nos services d'automatisation soutenus par Nucleus vous aident à accélérer vos initiatives d'automatisation des services et des opérations sans contact, tout en vous fournissant l'intelligence nécessaire pour concevoir de nouveaux modèles commerciaux dans un environnement commercial qui évolue rapidement. Nous disposons d'outils exclusifs et de partenariats avec des fournisseurs de niche pour vous aider à automatiser les processus sur toutes les plateformes et dans tous les secteurs.