Détails de l'offre
Nos services de gestion des applications SAP transformateurs sont pilotés par notre cadre Automation 6X. Il comprend un tableau de bord du paysage d'entreprise pour une surveillance complète et des opérations virtuelles pilotées par des ingénieurs, l'optimisation des processus, la qualité et la visibilité des données, le développement continu, l'intégration et les tests, ainsi que des accélérateurs pour les améliorations changements. Notre gestion du cycle de vie des applications et nos relations avec les utilisateurs finaux sont renforcées par l’automatisation de la conception créative et la saisie en temps réel des commentaires des clients. Notre référentiel d'outils et d'accélérateurs de plate-forme natifs primés est utilisé tout au long du cycle de vie des projets dans l'environnement SAP pour les mises à niveau, les Service Packs, les Enhancement Packs et l'optimisation des performances. L’accélérateur UptimizerSM pour ECC et les mises à niveau S/4 réduisent l’effort de mise à niveau de 30 %, tandis que QCertifierSM améliore la qualité du code et la certification des performances. En outre, nous disposons d'une pléthore d'outils permettant d'augmenter l'optimisation et les performances du code jusqu'à 30 %, de packs d'assistance et d'amélioration pour réduire considérablement le temps de test et d'accélérateurs d'archivage des données SAP pour réduire l'effort de réalisation jusqu'à 40 %. Nos outils de nouvelle génération apportent l’automatisation et l’analyse à vos opérations AMS et réduisent les coûts d’exécution des applications grâce à une approche « connaître vos données ». Nos outils comprennent des navigateurs d’incidents, des analyseurs de portefeuille, des plateformes d’automatisation pour les incidents de premier niveau, des accélérateurs de transfert de connaissances et des gestionnaires d’accords de niveau de service pour mesurer et suivre la performance.
Nous avons 58 centres de prestation dans 28 pays pour des services applicatifs SAP de proximité dans toutes les régions.
Avantages clés
Nos services de gestion d’applications SAP réduisent considérablement les coûts d’exploitation des applications tout en offrant un mécanisme d’autofinancement pour la modernisation numérique.
- Éliminez plus de 70 % des tâches d’exécution par l’optimisation de services, l’automatisation et le regroupement de portefeuilles
- Tirez parti des outils et d’accélérateurs pour réduire le temps nécessaire à la transition
- Augmentez la satisfaction des employés et encouragez le changement grâce à des fonctions de gestion du changement organisationnel
- Utilisez des modèles de ressources DevOps, flexibles et compétitifs pour répondre à vos besoins en évolution
- Réalisez des économies de coûts et de main-d’œuvre grâce aux tests en tant que service
- Accélérez la transition et réduisez la dépendance envers les PME clientes ou titulaires
- Remplacez les ressources humaines par une automatisation autodirigée pour l’épargne et l’efficacité
- Veillez à ce que le changement soit pleinement adopté par l’organisation au moyen de la gestion du changement organisationnel
- Analysez le sentiment des utilisateurs grâce à l’outil d’observation émotionnelle qui aide à la prise de décision
- Visualisez votre solution de gestion d’applications de bout en bout dans notre Centre de Collaboration