Transformation du milieu de travail
La main-d’œuvre multigénérationnelle aux multiples attentes d’aujourd’hui exige un environnement offrant la même aisance que leurs expériences en ligne personnelles. Nous vous aidons à placer l’expérience des employés au cœur de votre processus décisionnel afin de stimuler la productivité, la loyauté et de meilleurs résultats pour votre entreprise.
En tant que leader des services de consultation en milieu professionnel, nous définissons les besoins des employés et élaborons une stratégie mettant à profit les technologies axées sur l’IA, la collaboration, le libre-service, l’automatisation et l’analytique. Nous réduisons ainsi les frictions relatives aux TI et améliorons l’expérience utilisateur. Travaillons ensemble afin de moderniser et d’optimiser votre milieu de travail.
Deliver a total experience to employees
Enhance employee engagement, productivity, satisfaction and retention through our digital experience (DEX) technologies. Our human-centric DEX solution incorporates persona identification, employee journey mapping, measurement and listening, delivering a total experience that helps you realize your digital workplace goals.
We integrate endpoints, applications and workspaces into a unified platform through our Experience as a Service (EXPaaS) solution to enhance collaboration and business outcomes. This integration promotes digital dexterity and reduces friction, creating a seamless and efficient digital workplace.
Create an engaging digital employee experience that combines the benefits of AI-driven automation, employee experience technologies, modern digital workplace management solutions and real-time incident diagnosis and prevention.
2023 Global Employee Experience Trends Report
Uncover workplace trends and see how you can enable employee experience excellence in your organization.
ISG nous a désigné comme chef de file des services de conseil en milieu de travail numérique dans son rapport Provider Lens Quadrant, pour les États-Unis. – Octobre 2020
Nos services
Analytique avancée basée sur l'intelligence artificielle
Obtenez des services personnalisés qui correspondent à qui vous êtes, ce dont vous avez besoin et comment vous travaillez.
Évaluation de l’expérience utilisateur
Adoptez une approche axée sur la réflexion conceptuelle afin de découvrir les facteurs de friction des TI et de repenser l’expérience des clients et des employés.
Réalisation et gestion de la transformation organisationnelle
Facilitez la transition et incitez vos employés à adopter de nouvelles façons de travailler grâce à la communication et à la formation.
ISG nous a désigné comme chef de file des services de conseil en milieu de travail numérique dans son rapport Provider Lens Quadrant, pour les États-Unis. – Octobre 2020
60%
reduction in incidents by enabling self-healing
90%
reduction in resolution times
40%
reduction in operational cost
9.5/10
Overall satisfaction score with improved user perception
ISG nous a désigné comme chef de file des services de conseil en milieu de travail numérique dans son rapport Provider Lens Quadrant, pour les États-Unis. – Octobre 2020
Predictive, proactive IT operations
Independent Health improved user experience and charted an IT transformation by leveraging hybrid infrastructure services.