Opérations de la chaîne d'approvisionnement

Le service de conseil en chaîne d'approvisionnement de NTT DATA propose des services de diagnostic et de conception des opérations qui permettent de déterminer l'agencement optimal des entrepôts et des centres de distribution, d'optimiser les processus afin d'accroître l'efficacité, la capacité et les performances opérationnelles, et d'identifier les possibilités de réduire le coût des services offerts aux clients.

En identifiant les stratégies basées sur les faits pour la configuration du réseau de la chaîne logistique et le flux de matériaux, vous pouvez soutenir la stratégie globale de l'entreprise tout en ayant un impact positif sur la rentabilité et la satisfaction des clients.

Nos solutions comprennent :

• Planification de l'espace et des capacités
• Profilage et positionnement des stocks
• Conception/sélection de manutention de matériaux
• Conceptuel (bloc) et conception d'entrepôt/DC de détail
• Activation de l'évaluation et de la sélection des technologies (WMS, LMS, WCS)
• Évaluations de faisabilité de l'automatisation
• Analyse comparative opérationnelle
• Analyses du coût par service

Nos capacités de sélection de modèle opérationnel de distribution et de conseil/sélection 3PL aident les organisations à déterminer quel est le bon modèle opérationnel pour leurs opérations de distribution, qu’elles soient intégrées ou externalisées, choisir le bon partenaire pour leur entreprise ou s’assurer que leur partenaire 3PL fonctionne conformément aux exigences contractuelles — dans le but de maximiser le service et de minimiser les coûts pour l’organisation.

Alors que la révolution numérique continue de croître et d'évoluer, il peut devenir de plus en plus difficile pour les organisations de faire des choix confiants concernant les outils et les plateformes qu'elles choisissent d'utiliser. Les investissements augmentant et l'évaluation devenant plus opaque, vous avez besoin d'un partenaire qui possède non seulement une expertise de classe mondiale en matière de chaîne d'approvisionnement, mais qui se situe également à l'avant-garde de la transformation des technologies de l'entreprise.

S'appuyant sur les vastes ressources et l'héritage d'innovation de NTT DATA, notre cabinet de conseil en chaîne d'approvisionnement aide les entreprises à améliorer leurs opérations de chaîne d'approvisionnement et à résoudre des problèmes complexes à l'aide de technologies émergentes et de méthodologies agiles. De la sélection des fournisseurs au choix de la bonne technologie d'entrepôt (WMS, LMS, ASRS, AGV ou MES), nous sommes là pour vous aider.

De nombreuses organisations se concentrent exclusivement sur les ventes, négligeant souvent les coûts élevés et l'érosion des marges associés au support après-vente de leurs produits sous forme de retours, de réparations et d'opérations de garantie.

Nos services de support après-vente et de stratégie réduisent ces coûts négligés en évaluant les stratégies post-vente. Cela permet à une organisation d'améliorer les niveaux de service client, d'optimiser les processus de retour, de réparation et de garantie, d'atténuer les coûts logistiques inversés et d'améliorer les performances du service client.

Nos solutions comprennent :

• Réduction des coûts/amélioration des processus
• Détermination de l'internalisation/de l'externalisation
• Implémentation de diagnostic/reflash logiciel
• Stratégie de gestion des garanties
• Réduction Aucun problème détecté (NTF)
• Indicateurs/tableaux de bord/tours de contrôle
• Développement de produits et stratégie PLM
• Planification et modélisation des retours et des capacités de réparation

Les capacités de bout en bout de notre cabinet de conseil en chaîne d'approvisionnement sont conçues pour identifier des solutions qui permettent aux organisations d'améliorer le contrôle et la visibilité sur l'ensemble du cycle de vie d'une transaction — depuis la commande d'un article jusqu'au traitement et au paiement de la facture finale. Nous nous efforçons de fournir une visibilité complète sur les flux de trésorerie et les engagements financiers, en rationalisant les processus et les temps de cycle qui sont à la fois laborieux et coûteux pour une organisation.

Nos solutions comprennent :

• Amélioration des processus P2P de bout en bout
• Élaboration/modification de politiques
• Évaluation/identification des technologies habilitantes
• Segmentation des fournisseurs

La mise en œuvre d'une stratégie de chaîne d'approvisionnement nécessite non seulement des ressources, mais aussi, et surtout, une expertise opérationnelle permettant de concrétiser cette stratégie. Grâce à la planification de la transformation et à la prise en charge de l'implémentation, notre équipe fournira les compétences analytiques nécessaires pour accélérer le calendrier d'implémentation tout en minimisant le risque inhérent à la transformation.

Nos capacités comprennent :

• Développement et séquençage de portefeuilles de projets de transformation
• Planification des ressources
• Stratégies d'identification et d'atténuation des risques de transformation
• Stratégie de gestion du changement
• Conception et mise en place du bureau de gestion de programme
• Analyse financière/élaboration d'une analyse de rentabilisation
• Assistance à l'exécution de la mise