Les marchés des assurances sont en constante évolution, et les règles de l'engagement client, de la distribution et de la conception des produits sont redéfinies. La pression s’exerce sur tous les aspects de la chaîne de valeur de l’assurance, sous l’impulsion des assureurs traditionnels, des nouveaux entrants sur le marché et d’un domaine en expansion d’innovateurs InsurTech.
Les assureurs ont besoin à la fois de stratégies de vision et d'action pour s'adapter.
NTT DATA est là pour vous aider à développer des stratégies qui prennent en compte les processus, la conformité, les aspects techniques et humains du changement. Nos services de conseil en assurance accélèrent la transformation numérique en vous apportant des compétences de conception, de stratégie, de modernisation de plateforme, de conformité et de gestion du changement organisationnel.
Nos services
Consultation de technologie numérique
Développez une innovation numérique, tirez parti des technologies avancées, des conseils de sécurité et de l'architecture d'entreprise nouvelle génération afin de permettre à vos clients de passer de la stratégie à l'exécution.
Consultation en gestion de risques et conformité
Protégez la rentabilité, les clients et la réputation de votre marque grâce à l'identification des risques, aux stratégies antifraude, à la modernisation des systèmes et processus ainsi que par la préparation à la conformité des réglementations.
Consultation en préparation de la main-d'œuvre
Améliorez les éléments humains de votre organisation – des solutions de gestion des talents et des compétences jusqu'à la science de gestion du changement, en passant par la transformation des comportements.
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La TikTok-ification de l'assurance
Les clients veulent un service à la clientèle instantané, des expériences utilisateur simples et des opinions pertinentes. En bref, ils veulent même que leurs services d'assurance ressemblent aux expériences intuitives et personnalisées d'applications comme TikTok.
Modernisation de l'assurance : un jeu stratégique d'échecs
Les assureurs font aujourd’hui face à plusieurs défis qui entravent leurs efforts de modernisation, notamment des ratios combinés élevés et des environnements technologiques complexes.