Expérience utilisateur et cartographie du parcours client

Concevez et imaginez des solutions numériques

Services/ Services numériques pour les entreprises/ Services relatifs aux applications mobiles /Expérience utilisateur et mappage du parcours client

Créez un cadre pour la stratégie d’expérience utilisateur et une vision à long terme afin d’aligner chaque point de contact salarié et client afin d’améliorer votre stratégie commerciale et le positionnement de votre marque.

Apprenez à connaître vos clients. Gardez le contrôle de votre expérience mobile.

Une entreprise orientée mobilité sait comment interagir avec ses clients, gérer leurs attentes et innover de sorte à répondre à leurs besoins. Nous pouvons vous aider à atteindre chacun de ces objectifs.

Participez à notre atelier de prototypage d’environnement utilisateur afin de définir le chemin à suivre pour aboutir à la mobilité, avec une stratégie qui encourage la collaboration et la mutualisation.

Concevez et imaginez des solutions numériques

Les services NTT DATA d’expérience utilisateur et de cartographie du parcours client sont dotés d’un processus reconnu de design de l’expérience utilisateur pour assurer des résultats plus rapides. Nous vous aiderons à mieux comprendre comment vous pouvez améliorer l’expérience utilisateur/client avec des techniques uniques de co-création qui réunissent l’entreprise, les utilisateurs et les équipes d’ingénierie.

Concevez et imaginez des solutions numériques dans le studio d’expérimentation numérique de pointe chez NTT  DATA à Plano, Texas.



Créez une structure d’expérience utilisateur pour soutenir votre entreprise et ses objectifs

La cartographie du parcours client s’inscrit comme un outil performant. Lancez-vous dès aujourd’hui.

Découvrez comment tirer pleinement parti de la mobilité pour répondre à vos besoins et à ceux de votre secteur.
EXPLORE OUR SERVICES