Externalisation des processus métier pour le secteur de la vente au détail

Nos services intelligents d’externalisation des processus métier augmentent les ventes et améliorent la satisfaction des clients

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Obtenez des informations exploitations sur les choix et les tendances des clients pour prendre de meilleures décisions, plus éclairées

Les détaillants de toute taille cherchent des moyens de réduire les coûts et d’accroître le chiffre d’affaires tout en améliorant la satisfaction des clients et en les fidélisant. Grâce à nos nombreuses années d’expérience dans ce secteur, nous sommes en mesure de vous fournir des solutions adaptées à vos besoins. Rationalisez les processus de franchisage et améliorez l’expérience de vos clients lors de leurs achats en ligne.

Transformation de la chaîne logistique fondée sur l’analyse

Adoptez de nouveaux systèmes de participation axés sur le client : médias sociaux, Cloud, analyses et mobilité.

Nous jouissons d’une grande expérience du secteur et nos services d’externalisation des processus métier sont spécialement conçus pour le secteur des télécommunications, notamment pour le support des franchisés et la gestion des services. Découvrez comment vous adapter aux changements afin d’offrir un meilleur service à vos clients.


Créez un environnement attrayant axé sur le client afin de tirer votre épingle du jeu dans le secteur engorgé de la vente au détail.

L’expérience acquise auprès de grands partenaires de distribution et franchisés vous aide à optimiser les opérations

Nous proposons une automatisation, une innovation et une valeur ajoutée continues afin de réduire les corrections et d’améliorer les processus directs et la productivité.

Réduisez les retouches de 10 à 15 % au niveau de la plupart des processus transactionnels grâce à l’automatisation

Créez une expérience client homogène
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