IPA pour les entreprises de télécommunications

Simplification de vos processus administratifs afin d'améliorer le rapport coût-efficacité

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Amélioration de l'expérience client afin de réduire la perte de clientèle

Le secteur des télécommunications est en évolution rapide, en grande partie à cause de la convergence et de la consolidation. Votre entreprise maintient-elle le cap? Nos services d'impartition des processus administratifs (IPA) sont conçus pour être souples et avoir une portée mondiale afin de répondre aux besoins de nos clients et de leur fournir un avantage concurrentiel indéniable. Nous vous aidons à relever les défis complexes et à remanier les processus administratifs afin d'obtenir des résultats d'entreprise positifs et de récolter les avantages de la transformation d'une chaîne d'approvisionnement basée sur l'analyse.

Nous possédons une expérience approfondie et offrons des services d'IPA adaptés spécifiquement au secteur des télécommunications. Grâce à notre plateforme innovante, vous pouvez vous conformer rapidement à tous les changements réglementaires, de façon rentable. Nos solutions éprouvées vous permettent de maintenir le cap pendant les périodes de convergence et de changements technologiques rapides. Nous vous aidons à réévaluer vos processus et à mettre l'accent sur ce qui compte le plus : vous adapter rapidement aux changements et servir le mieux possible vos clients.

Le Groupe Everest a désigné NTT DATA comme un concurrent majeur dans le domaine de l'analytique liée à l'expérience client. — Mai 2019

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