IPA pour les banques de détail et de gros

Une expérience client améliorée grâce à l'évolutivité rapide et précise

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Renforcer votre processus de diligence raisonnable à l’égard des clients

Améliorez votre lutte contre le blanchiment d’argent en combinant une plate-forme technologique solide, une opération de haut niveau soutenue par des systèmes de soutien bien établis, et le meilleur de l’expertise humaine.

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Relever les défis de fidélisation de la clientèle

Les clients des banques passent au numérique : ils utilisent des outils et des applications en ligne pour la gestion de leurs comptes. Ces nouvelles réalités font en sorte que les banques de détail doivent mettre l’accent sur l’accessibilité aux clients, la sécurité et la fidélisation. Nos services vous permettent de renforcer la fidélité des clients, d’améliorer la productivité des canaux et de réduire les pertes fiscales. D’ailleurs, nos procédures opérationnelles, nos tableaux de bord de rapports et nos capacités de vérification de pointe améliorent le niveau de transparence de vos efforts en matière de conformité.

Nos services d’impartition des processus administratifs peuvent vous aider à réduire la complexité et à accroître la rentabilité de votre environnement à mesure que vous améliorez la gestion de vos programmes, remaniez les processus et transformez les systèmes de paiement. Nos offres de services clés comprennent une plateforme de connaissance du client numérique de bout en bout et une solution différenciée conçue pour une automatisation intelligente. Découvrez comment nos services d’impartition des processus administratifs facilitent la transformation des processus dans votre secteur et s’appuient sur des compétences clés pour vous procurer un avantage concurrentiel durable.

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Apprendre à connaître le client est la première étape pour se protéger contre les risques de blanchiment d’argent et d’autres crimes financiers. Notre plateforme de connaissance du client vous apporte la tranquillité d’esprit.

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Everest nous a classés parmi les chefs de file dans son évaluation PEAK Matrix sur les services de TI de gestion des risques et de la conformité dans le domaine des services bancaires et financiers. – Juillet 2020

Nos services

Collecte de données

Rationalisez les processus d’affaires, améliorez l’expérience client et accélérez la productivité grâce à nos capacités d’approvisionnement, de gestion de la pré-délinquance, de gestion de la délinquance et de règlement.

Banque commerciale

Répondez à vos préoccupations en matière de productivité et de réglementation grâce à des stratégies élaborées et éprouvées en matière d’accueil des clients, de gestion des prêts hypothécaires et d’analyse des comptes.

Rapports et analyses

Accélérez le délai de rentabilisation grâce à des processus prêts à l’emploi et à des cadres d’amélioration continue du service pour les services de réglementation, de crédit, d’analyse du grand livre des comptes et d’analyse prédictive des défauts.

Services bancaires aux particuliers

Améliorez votre efficacité opérationnelle et votre productivité grâce à nos capacités éprouvées en matière d’ouverture et de création de comptes, de suivi des transactions, de traitement des cartes et de gestion des risques.

Risque et conformité

Rationalisez les processus inefficaces et accélérez la productivité tout en atténuant les risques dans tous les secteurs d’activité.

Crédit commercial et de gros

Identifiez les inefficacités des processus, améliorez la productivité et réduisez les coûts grâce à des solutions spécifiques au secteur, telles que l’épuration de données, l’analyse des frais bancaires et des comptes et l’étalement financier.

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