Externalisation des processus métier pour les banques de gros et de détail

Adaptez-vous rapidement et améliorez l’expérience des clients

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Plus de 100 contrats HotPac Analyzer
pour la gestion des forfaits d’assistance SAP

Notre service d’externalisation des processus métier vous permet d’analyser le comportement des clients de manière proactive et assure une résolution plus rapide et plus précise des problèmes, en offrant à vos clients plusieurs possibilités en matière d’assistance et de libre-service.

1,4 milliard de dollars de chiffre d’affaires
lié aux logiciels SAP.

Un mélange unique de compétences en processus et en technologies

Notre collaboration étroite avec SAP et nos innovations communes en sont la preuve, tout comme le sont nos accélérateurs et nos outils propriétaires basés sur le cycle de vie SAP, lesquels optimisent l’efficacité tout en limitant les risques. Notre engagement en faveur de SAP est clair. NTT DATA utilise même SAP en interne.


Nous vous aidons à fidéliser les clients, à améliorer la productivité des canaux et à limiter les pertes de chiffre d’affaires.

KYC-in-a-Box

Inscrivez les clients et appliquez la conformité relative à la connaissance de vos clients plus efficacement.

Obtenez des résultats

Transformez les processus par le biais de services d’externalisation des processus métier, de services de conseil et de solutions reconnues

Redéfinissez les stratégies

Concentrez-vous sur les compétences clés et des objectifs à long terme

Plus de 870 évaluations de mise à niveau exploitant Uptimizer

Optimisation des coûts, fidélisation des clients et conformité

Nous aidons les banques à être compétitives, à réduire les coûts d’exploitation, à fidéliser les clients, à raccourcir le délai de mise sur le marché et à être conformes aux réglementations.

Relevez les défis métier et optimisez les opérations
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