Tirez parti de la puissance de Salesforce
En réponse à la pandémie, les environnements en évolution rapide ont obligé plusieurs organisations à défendre leur pertinence avec leurs clients, leurs partenaires et leurs employés. Avec la transition vers l’engagement à distance à 100 %, comment rester indispensable, construire et maintenir une main-d’œuvre engagée ou obtenir un avantage concurrentiel grâce à vos partenaires?
En tant qu'innovateur mondial de confiance, nous pouvons vous aider à évaluer et à développer les nouvelles fonctionnalités CX et CRM dont votre organisation a besoin. Travaillez de pair avec nos solutions industrielles, nos plans, nos aptitudes de transformation nuagique et notre équipe de plus de 1 350 praticiens avec 3 800 certifications Salesforce pour atteindre vos objectifs d'entreprise.
Une vision à 360° des clients
Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island améliore le service à la clientèle, accroît son agilité opérationnelle et réalise des économies grâce à la plateforme Salesforce.
LIRE L'ÉTUDE DE CASAider les clients à gagner la bataille en ce qui concerne la pertinence
Que vous démarriez une nouvelle mise en oeuvre, que vous la mettiez à jour pour répondre à vos besoins changeants ou que vous cherchiez à l'intégrer et à l'étendre à votre environnement informatique et commercial, nous pouvons vous aider à accélérer l'innovation et l'échelle d'exécution sur les plateformes mondiales de premier rang CX-CRM.
ÉVALUER
Évaluez votre caractère d'indispensabilité pour les clients en tirant profit d'un ensemble global de services et de capacités de Salesforce
À PRÉVOIR
Résolvez les problèmes liés aux personnes, aux processus, aux stratégies et aux technologies grâce à nos outils et nos systèmes complets
ACTIVER
Réalisez les bénéfices de vos investissements avec l'aide d'une équipe spécialisée d'experts en technologie
FONCTIONNER
Mettez la satisfaction du client de l'avant tout en appliquant des méthodes de livraison rigoureuses pour exploiter vos plateformes de manière rentable
OPTIMISER
Exploitez l'expertise intersectorielle pour optimiser les performances et vous préparer à la prochaine perturbation inévitable
Faites la promotion de la transformation axée client grâce à notre service exclusif d’évaluation du facteur de friction.
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Nos services
Notre équipe compte plus de 1 350 praticiens avec 3 800 certifications Salesforce.
Réponse rapide à la COVID-19
Le temps est un facteur essentiel pour faire face à cette pandémie mondiale, c'est pourquoi nous avons choisi la plateforme flexible Salesforce pour la ville d'Austin, permettant à la municipalité de profiter d'une plateforme nuagique sécurisée et éprouvée qui peut être rapidement configurée pour répondre aux besoins changeants de la ville.
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