Services de transformation des demandes d’indemnisation

Implémentez les stratégies de transformation qui comptent le plus pour votre assurance.

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Rationalisez les processus liés aux réclamations et implémentez des technologies et des outils modernes afin de réduire les coûts, de renforcer la satisfaction des clients et de mesurer précisément le résultat des demandes d’indemnisation.

NTT Data accompagne votre société d’assurance-vie et de rente sur la voie de la normalisation et de l’optimisation des processus, de la gestion efficace des fraudes et des recouvrements et de l’implémentation d’indicateurs clés de performances. Nos solutions ouvertes, qui ne dépendent d’aucune plateforme et qui ne requièrent aucune architecture spécifique, aident les assureurs à travers le monde à optimiser la gestion des demandes d’indemnisation. Notre suite comprend les éléments suivants :

• Catalogue de processus en matière de demandes d’indemnisation : bibliothèque comprenant des processus optimisés de gestion des demandes d’indemnisation avec des workflows prédéfinis
• Structure du portail de demande d’indemnisation en ligne : fonctionnalités de suivi des premiers avis de perte et de la progression des demandes d’indemnisation 
• Structure de test : test complet des fonctionnalités de demande d’indemnisation pour toutes les gammes de produits 
• Services de modernisation des applications : services complets d’amélioration de l’hébergement et de l’architecture, d’extension des applications, de remplacement des packages et d’évaluation du portefeuille

 

Des solutions traditionnelles et automatisées, distribuées localement et prises en charge dans le monde entier, afin d’accroître la productivité, de réduire les coûts et d’assurer la qualité

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