Externalisation de l’assurance de groupe active

Choisissez un sous-traitant informatique qui peut vous fournir les ressources dont vous avez besoin au niveau requis

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Avec l’administrateur tiers approprié ou les services adéquats d’externalisation des processus métier, les assureurs peuvent bénéficier d’avantages qui vont au-delà d’une simple réduction des coûts. Ils peuvent faire appel aux services d’externalisation pour répondre aux pics de la demande, ajouter de nouvelles fonctions et profiter de compétences spécialisées.

NTT DATA fournit des ressources qualifiées économiques afin de soutenir les projets des entreprises dont l’impact est déterminant. Par exemple, nous pouvons gérer votre équipe projet et mettre à votre disposition des centres de développement sécurisés basés à l’étranger, ainsi qu’un support technique 24h/24 et 7j/7. Voici notamment les services que nous proposons : 

• Nouveaux clients et souscription : gestion des dossiers, émission des polices d’assurance, souscription simplifiée, etc.
• Gestion des polices : facturation des primes, correspondance, dividendes, changements de police
• Service client : projections de polices en vigueur, portails en libre-service, centres d’appel
• Gestion des agences : validation des nouveaux clients, portails pour les agents, commissions, soldes débiteurs
• Traitement des demandes d’indemnisation : dommages et intérêts, adjudication, exonération de responsabilité
• Gestion des services financiers : encaissement des primes, compte d’attente, rapprochements de compte, ComBill, mise en déshérence
• Rapports : équilibrage journalier, registre des plaintes, extraits, déclarations de police, GAP, STAT

 

Plus de 30 compagnies d’assurance ont transformé leur activité grâce à la gestion complète des fonctions métier offerte par NTT DATA
 

Contactez-nous pour en savoir plus sur :

Automated Full Time Equivalent (AFTE)

Rationalisez les processus, limitez les erreurs et encouragez l’évolutivité avec la solution Automated Full-Time Equivalent (AFTE) de NTT DATA.

La nature de l’externalisation évolue. Face à l’augmentation des coûts et de la complexité, les sociétés doivent utiliser les salariés plus efficacement en leur évitant les tâches laborieuses et répétitives. L’automatisation des processus permet d’effectuer ces tâches rapidement et de manière constante. Votre personnel peut ainsi se concentrer sur son cœur de métier. 

Notre solution AFTE innovante assure l’automatisation avec des méthodes et des outils avancés. Parmi lesquels :

• Des solutions d’automatisation
• Le centre de commande AFTE
• Des services d’automatisation et de surveillance des systèmes
• Une structure universelle d’automatisation des tests
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