Participation des patients

Personnalisez les soins grâce à une participation efficace

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Dans le souci de respecter les critères d’utilisation des dossiers médicaux électroniques, les médecins et les systèmes de santé ont fait de gros progrès en faveur de la participation des patients. À présent, les organisations sont prêtes à passer à des stratégies de participation plus efficaces pour améliorer l’état de santé des patients et renforcer les liens avec ces derniers. Grâce à une compréhension plus approfondie du secteur de la santé, aux médias sociaux et à la gestion de la relation, notre équipe dédiée à la participation des patients vous aide à élaborer une stratégie et à faire le nécessaire pour répondre à la fois aux besoins de vos patients et de votre organisation.

Renforcez les liens entre le patient et le prestataire en implémentant un programme qui offre une expérience de qualité. Répondez aux nouvelles attentes des clients, telles que la télémédecine, la mobilité et les médias sociaux.

Nous pouvons vous aider !

Proposez une expérience de qualité à travers tous les points de contact

Améliorez le confort et la satisfaction des patients, éduquez-les et soutenez-les plus efficacement, limitez le nombre de réadmissions et augmentez la productivité du personnel soignant.

Comprenez mieux vos patients, communiquez avec eux, assurez une planification appropriée des soins et apportez-leur du soutien

Contactez-nous pour en savoir plus sur :

Services d’applications mobiles de santé
Avec vos propres applications mobiles, fournissez aux patients des informations et des services sur tous leurs appareils mobiles, qu’ils soient à domicile ou à l’hôpital. Nous vous aidons à déployer rapidement des portails et des applications sur diverses plateformes afin de communiquer avec les patients et leurs proches, où qu’ils se trouvent.
Conception du programme de participation des patients
Nos solutions de participation des patients vous permettent d’évaluer vos compétences et de recommander les mesures à prendre pour améliorer vos relations avec eux. Nous vous aidons à concevoir et à implémenter un programme qui renforce les liens et améliore la santé des patients grâce à un environnement convivial alliant respect, écoute et attention.
Gestion de la relation avec les patients
Les patients ont besoin de reconnaissance et de compréhension. Pour créer des liens solides avec eux, il est donc essentiel de connaître leurs caractéristiques, leurs préférences et leurs interactions avec votre entreprise. Nous vous aidons à concevoir et à implémenter un système personnalisé de gestion de la relation avec les patients, qui vous permet d’identifier et de respecter les besoins spécifiques de chacun d’eux, ainsi que les besoins de leurs proches.
Gestion de la santé publique
La gestion et l’analyse de la santé publique vous aident à mieux comprendre vos patients, à communiquer avec eux, à assurer une planification appropriée des soins et à leur apporter du soutien. Grâce à un large éventail de données internes et externes, notre solution vous permet d’identifier les risques sanitaires et les lacunes au niveau des soins, afin de garantir une utilisation efficace de vos ressources. Avec des outils de coordination des soins et de coaching santé, vous pouvez collaborer avec les populations de patients pour changer leur comportement et améliorer leur état de santé. Cette solution vous aide également à tirer parti des modèles de remboursement basés sur les risques, des contrats ACO et des modèles de gestion des soins chroniques.
Solutions de télémédecine
Traitez le patient au moment et à l’endroit où c’est le plus simple pour lui grâce à des services de télémédecine et de surveillance à distance. Vous pouvez améliorer le confort et la satisfaction des patients, les éduquer et les soutenir plus efficacement, limiter le nombre de réadmissions et accroître la productivité du personnel soignant. Avec les appareils de surveillance à distance, le patient et vous-même recevez des informations sur la qualité des soins, y compris des alertes qui contribuent à éviter d’avoir recours aux urgences ou à l’hospitalisation.
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