Plateforme numérique de santé des consommateurs

Permettre aux particuliers de prendre en charge leur parcours de santé

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Faire de la santé de la population une réalité

Les analyses de la santé de la population sont facilement accessibles, mais de nombreuses organisations tardent à les adopter. Comment pouvez-vous mettre en place un plan qui tient compte du remboursement fondé sur la valeur et des changements dans les attentes du régime de santé?

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Donner aux parties prenantes une vue d'ensemble des membres

Les soins de santé ont toujours fonctionné dans un système cloisonné où chaque partie prenante a le contrôle d'un certain sous-ensemble de données, et le partage de ces données n'a pas été facile. Avec le passage à des initiatives de soins axés sur la valeur, les régimes de santé et les professionnels cherchent des moyens d'améliorer la santé des patients et ils doivent collaborer de façon transparente pour atteindre leurs objectifs. Le comportement des consommateurs est un autre élément clé de cet écosystème. Les consommateurs actuels préfèrent s'associer à des professionnels de la santé plutôt que de compter passivement sur eux pour prendre des décisions en matière de traitement. Et ils s'attendent à ce que leur parcours en matière de soins de santé soit une expérience connectée.

Ils veulent des interactions de qualité sur l'ensemble du canal, et ils ont besoin d'outils numériques familiers pour l'engagement, l'éducation et un sentiment d'autonomisation tout en naviguant dans un système très complexe. Les organisations prospèrent s'assureront que leur stratégie numérique couvre l'ensemble de l'écosystème des soins de santé et fournit des outils souples et agiles à chaque intervenant. Découvrez comment nous pouvons vous aider à responsabiliser toutes les parties prenantes grâce à une suite flexible et personnalisable d'outils de libre-service modulaires pour chaque étape du parcours de santé des consommateurs. Mettez en œuvre une suite de solutions complètes ou adoptez une approche progressive. Commençons l'engagement aujourd'hui.

Les solutions numériques de santé des consommateurs sont la clé du succès à l'ère de la rupture numérique.

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Des innovations basées sur les données pour le succès numérique

Prenez le devant de la scène en vous connectant avec les consommateurs et toutes les parties prenantes via des solutions de marché et des plateformes d'expérience.

DYNAMISER

Promouvoir des soins centrés sur la personne en donnant aux consommateurs les moyens de s'approprier leurs soins

AMÉLIORER

Améliorer la compréhension et les résultats grâce à des outils qui augmentent l'engagement

CONNEXION

Communiquer avec les consommateurs où qu'ils se soient tout au long de leur parcours de soins de santé

CONSERVATION

Personnaliser le parcours du consommateur pour offrir l'expérience à laquelle ils s'attendent

Nos services

Plateforme d'analyse

Augmente la transparence dans l'utilisation et le rendement du régime de santé, identifie les inducteurs de coûts de santé, calcule le ROI du programme de bien-être et prévoit les coûts futurs.

Broker Connect Platform

Streamline broker processes and help clients manage enrollment and ongoing administration for their employees. Support individual and group business.

EN SAVOIR PLUS

Service de facteur de friction à la clientèle

Nos consultants en évaluation du facteur de friction du clientSMvous aident à évaluer vos interactions qui ont un impact négatif sur l'expérience client.

EN SAVOIR PLUS

Customer Experience Consulting

Create an improved, end-to-end experience for your customers with transparency into customer activities, pain points, emotions and needs.

EN SAVOIR PLUS
Engagement des employeurs

Fournit la gestion des employés et l'administration des avantages sociaux, avec des analyses pour avoir un aperçu du rendement des régimes d'avantages sociaux et de l'engagement des employés.

Group Enrollment Marketplace

Empower brokers, employers and employees by streamlining group quoting, enrollment and ongoing administration for all group sizes.

EN SAVOIR PLUS

Individual Enrollment Marketplace

Provide a data-driven, engaging shopping and enrollment experience for individuals. This multi-channel platform supports multiple products and integration into public marketplaces.

EN SAVOIR PLUS

Member Engagement Platform

Personalize content delivery and transactions for consumers and health plan members. This omni-channel platform encourages members to use benefits wisely.

EN SAVOIR PLUS
Plateforme de paiement

Simplifiez le processus de paiement pour les employeurs et les particuliers. Offrez une solution en ligne intégrée avec une expérience de facturation conviviale pour le client.

Engagement des fournisseurs

Une vue unifiée des données sur les patients provenant de multiples systèmes dans l'ensemble du continuum de soins se traduit par des soins plus éclairés et un engagement plus efficace de la part des membres.

Transactions

Notre système d'admissibilité et de traitement des demandes de règlement de l'HIPAA traite 270 demandes d'admissibilité et 276 réclamations via une connexion sécurisée.

Nous vous aidons à vous engager avec les consommateurs et toutes les parties prenantes, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent, et à fournir des analyses qui vous aident à établir un lien proactif avec eux pour obtenir de meilleurs résultats.

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