Adopter une approche conceptuelle de l’expérience

La main-d’œuvre multigénérationnelle aux multiples attentes d’aujourd’hui exige un environnement offrant la même aisance que leurs expériences en ligne personnelles. Nous vous aidons à placer l’expérience des employés au cœur de votre processus décisionnel afin de stimuler la productivité, la loyauté et de meilleurs résultats pour votre entreprise.

En tant que leader des services de consultation en milieu professionnel, nous définissons les besoins des employés et élaborons une stratégie mettant à profit les technologies axées sur l’IA, la collaboration, le libre-service, l’automatisation et l’analytique. Nous réduisons ainsi les frictions relatives aux TI et améliorons l’expérience utilisateur. Travaillons ensemble afin de moderniser et d’optimiser votre milieu de travail.

Tirer parti des sondages des employés

Les sondages consacrés à l’expérience des employés sont conçus pour recueillir des renseignements en temps opportun, mais beaucoup échouent. Un nouveau rapport de Forrester fait état de pratiques exemplaires et de façons de rationaliser les sondages des employés afin d’établir de meilleures interactions entre les employés.

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Nos services

Évaluation de l’expérience utilisateur

Adoptez une approche axée sur la réflexion conceptuelle afin de découvrir les facteurs de friction des TI et de repenser l’expérience des clients et des employés.

Services-conseils en transformation

Optimisez l’infrastructure de votre milieu de travail par la mise en place d’un environnement prédictif et adaptatif axé sur l’expérience et les clients.

Réalisation et gestion de la transformation organisationnelle

Facilitez la transition et incitez vos employés à adopter de nouvelles façons de travailler grâce à la communication et à la formation.

L'endroit où les idées prennent vie

Affinez votre perspective et façonnez une nouvelle réalité en visitant notre centre de collaboration. Cette expérience immersive fait appel à des technologies interactives synergiques et à la réflexion conceptuelle pour vous aider à transformer vos idées en réalité.

EN SAVOIR PLUS

ISG nous a désigné comme leader des services de consultation en milieu professionnel numérique dans son rapport Quadrant Provider Lens. — Novembre 2018

Repensez l'expérience de vos employés avec NTT DATA

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