Accélérez votre transformation numérique

L'innovation des produits, la concurrence pour les talents, les données et les analyses, l'innovation technologique, l'influence de la réglementation et l'évolution des attentes des clients ont changé notre façon de faire des affaires. Nos services administratifs de bout en bout vous permettent de vous concentrer sur des initiatives stratégiques qui réduisent les coûts, stimulent la croissance et l'innovation, et améliorent l'expérience client.

Depuis plus de 30 ans, notre équipe d'impartition des processus administratifs met en œuvre les processus et les technologies qui entraînent une véritable transformation pour les assureurs de toutes tailles. Avec la prise en charge des fonctions de la salle de marchés, de suivi de marché et de post-marché (front/middle/back office), notre offre de processus administratifs à la demande (BPaaS) vous permet de lancer de nouveaux produits en aussi peu que 45 jours. Commencez dès maintenant.

Pourquoi choisir NTT DATA?

  • 7 des 20 principales compagnies d'assurance prises en charge
  • 3e plus grand tiers administrateur aux États-Unis
  • Plus de 5 millions de polices d'assurance gérées
  • Plus de 100 millions de réclamations traitées annuellement
  • 99 % des réclamations traitées conformément aux ANS
  • Plus de 4 millions d'appels téléphoniques et de demandes de service
  • 4 centres de processus dans le monde

Nos services

Services de facturation

Examinez les données démographiques et les données sur les relations avec les fournisseurs, les titres de compétences, l'intégration de nouveaux fournisseurs, l'établissement de barèmes de prix et de frais pour les produits et l'établissement de services de formation pour les membres.

Surveillance des réclamations

Assurez la surveillance des fonctions de traitement des réclamations, y compris la preuve d'existence, les intérêts sur les produits, les règlements, les renonciations et les recertifications.

Traitement des réclamations

Assurez le traitement complet des réclamations, de la saisie des demandes à la distribution des formulaires, en passant par les rajustements, le paiement, la vérification et un processus complet de règlement des griefs et d'appel.

Services de distribution

Appuyez le traitement de bout en bout des agents et des agences, y compris la gestion des licences, des commissions et des soldes débiteurs.

Services de première ligne

Soutenez de nombreux processus, dont le service à la clientèle, l'octroi de licences, la prise de rendez-vous, la salle de courrier et les commandes d'impression.

Gestion de groupes

Configurez, prenez en charge et gérez en groupe les paiements et les rapprochements de paiements de manière efficace.

Gestion des polices

Prise en charge complète du traitement des polices depuis la demande, l'émission, la maintenance et le traitement des commissions.

Services pour les polices

Traitement de bout en bout des polices, y compris les demandes, la souscription des polices et des produits, la maintenance, la tarification et la configuration.

Ventes et devis

Traitement des transactions d'assurance en amont, du marketing à la gestion des campagnes, en passant par l'émission de polices, les soumissions et les illustrations.

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