Proposer aux membres et fournisseurs une expérience similaire à celle offerte aux clients

Aujourd'hui, les tâches administratives des régimes de santé ne se limitent plus au traitement traditionnel des réclamations, aux inscriptions et à l'exactitude des paiements. Le passage d'un fournisseur d'assurance à un rôle supplémentaire de fournisseur de soins exige de nouvelles approches sur la manière de concevoir des produits, de fournir de l'information et de s'engager auprès des consommateurs, tout en respectant une myriade de nouvelles réglementations fédérales et nationales. NTT DATA peut vous aider. Depuis plus de 30 ans, notre équipe d'impartition des processus administratifs a mis en œuvre les processus et les technologies qui apportent une véritable transformation pour les clients de toutes tailles.

Nos services administratifs complets vous aident à rationaliser vos opérations, à améliorer votre productivité et à renforcer vos flux de trésorerie : restez compétitifs tout en améliorant la satisfaction de vos membres. Nous vous aidons avec les fonctions dorsales, intermédiaires et frontales pour vous permettre de vous concentrer sur les initiatives stratégiques qui stimulent la croissance et contribuent à la qualité des soins. Avec notre nouveau service BPaaS numérique, vous pourrez réaliser des gains fondés sur les résultats en aussi peu que 90 jours.

Se doter d'une main-d'œuvre virtuelle grâce à l'automatisation, et faire passer le multitâche au niveau suivant.

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Nos services

Front Office

We offer a wide range of administrative solutions for health plans, including sales and enrollment call centers and direct marketing.

Middle Office

Lower costs by focusing on improved outcomes with care management, disease management, utilization management, on-site nurse support and telemedicine.

Back Office

Streamline claims processing, billing, customer service, enrollment and more, and adopt payment integrity solutions that add value.

NTT DATA est un leader en matière de solutions pour l'automatisation des processus dans le domaine des soins de santé selon le rapport PEAK Matrix™ Assessment d'Everest Group. –Février 2019

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BPaaS numérique pour les régimes de santé